Vi ser allt fler exempel på att företag nu väljer att använda Facebook som destination för reklamkampanjer, istället för sin egen webbplats eller en unik kampanjsajt. Naturligtvis beror det på den enorma dragningskraft som Facebook har med sina knappt 4 miljoner svenska medlemmar. Tidigare i år såg vi en annonskampanj för Felix ketchup som slussade intresserade vidare till facebook.com/felix.

Idag hittade jag ytterligare ett exempel, se bilden nedan, från en utomhuskampanj i tunnelbanan i Stockholm. Det är inredningskedjan Granit som lanserar en tävling och där vi som vill veta mer får gå till Granits Facebook-sida.

Tipset är förstås att detta fenomen kommer att växa när företag vill utnyttja dragningskraften i världens största sociala nätverk. Ett råd är dock att inte lägga alla ägg i samma korg. Tänk på att Facebook har en tradition av nyckfulla beslut och att du som företag endast är hyresgäst i deras fastighet. När som helst kan förutsättningarna ändras, så en balans mellan god närvaro på Facebook och egna plattformar är att rekommendera.

Steve Rubel berörde ämnet klokt i mars i år här.

Spara/Dela

Hide Sites

När jag är ute och föreläser om sociala medier så brukar jag visa konkreta och positiva exempel på hur sociala medier används av företag, organisationer och individer. Jag tänkte göra det av och till även här på bloggen, alltså lyfta fram praktiska case som inte nödvändigtvis är delar av stora marknadsföringskampanjer.

Clay Shirkys bok ”Here Comes Everybody” har undertiteln The Power of Organizing Without Organizations och det är alltid roligt att se exempel på detta i verkligheten. Just en sådan insats belönades igår på internationella blodgivardagen. Petter Lövblom startade blodgivargruppen Geblod.nu på Facebook för att nå nya grupper av blodgivare. Gruppen har idag drygt 9000 medlemmar och visar tydligt hur vanliga individer kan organisera sig för att skapa någonting tillsammans, utan att en organisation sitter i toppen och styr.

- Många blodgivare i Sverige är födda på 1940-talet, och väntas snart gå i pension även från blodgivandet. Därför är Lövboms insats extra mycket värd, säger Thomas Attnäs, nationell kommunikationsansvarig för blodcentralerna, som delade ut priset för Årets blodgivningsinsats.

Spara/Dela

Hide Sites

Under flygkaoset i Europa som orsakades av askmolnet från vulkanutbrottet på Island agerade många flygbolag, flygplatser, resebolag och andra aktörer mycket professionellt med att kommunicera via Twitter och Facebook. Arlandas Twitter-konto var en ständig källa (en av de bästa?) till korrekt och snabb information om flygläget. De bolag som varit aktiva har fått ett kraftigt antal nya följeslagare i de sociala medierna. SAS och Norwegian uppger att de fått 7.000 nya fans var på Facebook och flygplatser som Heathrow och Manchester Airport har dubblat antalet följeslagare på Twitter på bara en vecka.

Men alla flygbolag har inte varit aktiva i dessa kanaler. Till exempel Malmö Aviation har inget Twitter-konto (åtminstone inget som går att hitta enkelt) och man är inte aktiva på Facebook heller. Företagets sida har endast 12 fans. Trots att Malmö Aviations tagline är ”Vi bryr oss” så utnyttjar man inte moderna kanaler till att visa för sina kunder att man bryr sig. Sådant kan straffa sig i längden, för en redan krishärjad bransch.

Spara/Dela

Hide Sites

Vi delar med oss av allt mer information om oss själva på nätet, via bloggar, statusuppdateringar på Facebook eller Twitter, bilder på Flickr och så vidare. Det mesta av denna information blir sökbar och hittas ganska lätt i en sökning på Google. Ju ovanligare namn du har, desto enklare blir det att hitta dina åsikter på nätet. Detta utnyttjas i allt högre utsträckning av arbetsgivare för att ta reda på information om en arbetssökande. I Sydsvenskan beskrivs idag en undersökning som genomförts av Stockholms Handelskammare och Infotorg. Undersökningen visar att var fjärde arbetsgivare söker information i sökmotorer i en rekryteringssituation och en av tio gör även en sökning på Facebook och i bloggar. Detta bör den som söker arbete förstås vara medveten om, oavsett om man gillar tilltaget eller inte. Troligen kommer denna utveckling bara öka framöver.

Kolla dig själv i sociala medier

Så om du är ute och söker jobb har jag ett mycket konkret råd, kolla upp dig själv. Här är ”arbetssökandes verktygslåda” för att hantera sitt rykte på nätet.

• Googla dig själv. Finns det ”gamla synder” som dyker upp, eller kan du hitta positiv information att lyfta upp? Kanske en gammal uppsats du glömt bort och kan lägga till din cv, eller framstående sportresultat som du gärna vill lyfta fram.
• Kolla ditt namn på bloggar via Twingly.com. Titta igenom din egen blogg, om du har en och se vad man får fram vid en snabb koll som kan vara negativt i en anställningssituation.
• Kolla ditt namn i en Twitter-sökning antingen via Twingly eller via search.twitter.com.
• Titta igenom ditt Facebook-konto och se vilken information en utomstående kan få fram om dig. Kanske hittar du bilder på Facebook som en av dina kompisar lagt upp och taggat dig i. Är det en bild som du inte vill ska synas är det enkelt för dig att av-tagga dig och då dyker heller inte bilden upp i en sökning på Facebook.
• Se över din profil på LinkedIn. Om du inte har en, så lägg upp en gratis. Många registrerar sig men är dåliga på att uppdatera. Kanske är din kontaktinformation gammal. Kanske saknas något mycket positivt i din bakgrund som du borde lägga upp?

Troligtvis inser smarta rekryterare att man bör skilja på privata åsikter och kompetenser som kan vara till nytta i yrket. Men tyvärr läser vi ibland om tillfällen när arbetsgivare lägger väldigt stor tonvikt även på helt privata detaljer, som i fallet med Mats Mügge och möss-bilden på Facebook.

Som ett råd till arbetsgivare kanske man ska skicka med nedanstående bild, från en undersökning om sociala nätverk jag bloggade om här. Användare använder vissa sociala nätverk i mer privat syfte än andra som används mer i professionellt syfte. Som arbetsgivare bör man därför värdera informationen i de olika sociala medierna olika. Tydligt privat information, som en viss mössa, kanske egentligen inte har någon betydelse för personens förmåga att fungera i jobbet?

PS. Möjligen inte alls relaterat men den här länken är rätt kul, så här kommer ”de fem värsta tänkbara statusuppdateringarna på Facebook”.

Spara/Dela

Hide Sites

Läkemedelsföretaget Novartis berättar idag i ett pressmeddelande att de lanserat ett nytt socialt nätverk för patienter som drabbats av kronisk myeloisk leukemi (KML) och deras anhöriga.

CML Earth är en plats på nätet för patienter att dela information och erfarenheter med varandra. På användarnas profiler kan man läsa mer om deras historia och ge dem stöd i form av virtuella kramar eller high-fives. Det går också att söka efter patientgrupper i olika länder men det finns inga registrerade i Sverige ännu.

Tyvärr blev jag lite besviken när jag insåg att nätverket inte var så nytt, det har tydligen funnits sedan december 2008, men det förtar inte att det är intressant att studera hur läkemedelsföretag allt mer börjar använda sociala medier för att hjälpa patienter och i förlängningen bygga bättre relationer med dem.

Spara/Dela

Hide Sites

Om du trodde att SVT maxat hypen kring Melodifestivalen genom att tänja ut tävlingen med delfinaler och andra upptåg, tänk om. Melodifestivalen 2010 kommer med stor sannolikhet att gå i de sociala mediernas tecken och det lär innebära att snacket kring tävlingen når nya höjder. Såhär följer du tävlingen i sociala medier:

Webbsida SVT: http://svt.se/melodifestivalen. Innehåller redan videoklipp och nyheter. Klippen går att vidarebefordra till vänner men vad jag ser går det inte att klippa in dem i sin egen blogg. Sidan utnyttjar Tweetmeme så att det går lätt att twittra om en länk och det går också enkelt att dela information med vänner på Facebook.

Twitter: Redaktionen för Melodifestivalen har ett eget Twitter-konto på http://twitter.com/svtmello (just nu 220 followers). Det går också att följa andras kommentarer på Twitter genom etiketten/hashtag #mel2010.

Facebook: Självklart kan fans gå med i Melodifestivalens egen Facebook-grupp som till exempel innehåller klipp från SVT Play. Gruppen har redan 1169 medlemmar.

YouTube: SVTs kanal på YouTube innehöll redan förra året klipp om Melodifestivalen. Lär bli så i år också.

Artisterna: SVT länkar också till artisternas egna kanaler. Redan förra året försökte artister som Patrik Isaksson utnyttja digitala kanaler för att engagera fans, dock utan att lyckas gå vidare. I år lär artisterna ta ut svängarna ytterligare. SVT länkar till exempel till sångerskan Jenny Silver på MySpace och Facebook, och Eric Saade på MySpace. Dock har flertalet av artisterna ännu ingen information om närvaro på bloggar eller Twitter, men det kanske kommer. Visserligen länkas till några artisters hemsidor men det hade varit kul om det fanns fler direktlänkar på SVTs sajt, som till exempel till Salem Al Fakir på YouTube, MySpace, LastFM och Facebook.

(uppdaterat) Deltävlingarna: Som synes i kommentaren till detta inlägg så är det klart att även städerna som arrangerar deltävlingarna har sina egna satsningar. Således har Sandviken (klantigt av mig, inte Sundsvall) Sundsvall lanserat sajten Festivalstaden.se som innehåller en blogg, sociala bokmärken och lite annat smått och gott. Sandviken Sundsvall har även ett Twitter-konto på @festivalstaden samt en Facebook-sida med för närvarande 730 fans.

Antalet personer som följer tävlingen på Twitter och Facebook lär bli enormt mycket högre när finalen avverkats. Någon som vågar gissa hur många?

Dessutom, har jag missat någon annan kanal? Tipsa gärna i kommentarerna.

Spara/Dela

Hide Sites

Idag presenterade Medieakademin sin rapport Förtroendebarometern 2009 (pdf). Mycket intressant läsning kring svenskarnas förtroende för olika institutioner, partier, medier och företag. En fråga i enkäten, som besvarats av 1000 respondenter, gäller aktiviteter på internet och där kan vi utläsa att varannan svensk (49%) har använt sociala medier dagligen eller flera gånger i veckan. Hela 73 procent har gjort det minst en gång i månaden enligt rapporten (oklart hur siffran räknats fram).

Frågan som ställdes var: Hur ofta har du gjort följande på internet?”

Jag har kanske lite svårt att tro att varannan svensk ens vet vad sociala medier är, så siffran ska nog tas med en nypa salt. Å andra sidan är vi nu 3 miljoner svenskar på Facebook, så kanske det inte är helt tokigt ändå. Man skulle vilja veta om begreppet ”sociala medier” förklarades för respondenterna, och isåfall hur.

Även andelen bloggläsare bland de svarande känns väldigt hög – hela 22 procent säger att de följer bloggar dagligen/flera gånger per vecka och 42 procent någon gång i veckan/månaden. Jämfört med siffrorna från WII så är det en klart högre andel. WII:s rapport Svenskarna och Internet 2009 uppger att 37 procent av internetanvändarna läser bloggar. Bara i åldersgruppen 16-25 år når WII:s undersökning upp till mer än drygt 30 procent som läser bloggar 1-3 ggr/vecka. De båda undersökningarna är inte helt jämförbara då de troligen ställt frågorna lite olika (olika tidsangivelser t ex), så någon tydlig slutsats är svår att dra. Men om svaren i Medieakademins rapport är representativa så är det onekligen en stor andel svenskar som använder sociala medier regelbundet.

Spara/Dela

Hide Sites

• Så blev Facebook en av de viktigaste medarbetarna
  Dagen.se visar hur man använder Facebook på ett smart sätt.
  (tags: facebook)

Spara/Dela

Hide Sites