Uganda inför skatt på sociala medier

I Sverige har det varit debatt kring Telias erbjudande om att privatkunder kan surfa fritt på sociala medier som Facebook, Snapchat och Instagram. Detta på grund av hotet mot nätneutraliteten och tanken att all data ska behandlas lika. I Uganda har man nu delvis gått åt motsatt håll, då regimen infört skatt på sociala medier.

Användare i Uganda kommer nu att krävas på en skatt om 200 schilling, motsvarande cirka 40 öre om dagen för att surfa på sociala tjänster som Facebook. Kostnaden ska läggas på mobilabonnemanget. Motiveringen till den nya skatten är att öka intäkterna till statskassan, men kritiker hävdar att det enbart är ett sätt att kväva kritiken mot den sittande presidenten Yoweri Museveni.

”Detta är ett nytt verktyg för att kväva yttrandefriheten och medborgares möjlighet att organisera sig, vilket staten inte haft kontroll över,” sa Nicholas Opiyo, en advokat som också är chef för en lokal rättighetsorganisation.

Att lägga skatt på kanaler för kommunikation mellan medborgare låter som en väldigt dålig idé, man får hoppas att beslutet kan upphävas.

Tagga en kompis som faller för klickbeten på Facebook

Efter Facebook-skandalen med Cambridge Analytica kunde man tro att människor skulle bli lite försiktigare med vad de delar och medverkar i på sociala medier. Och kanske är det fler som idag undviker att delta i tester på Facebook där man, ovetandes, ger ifrån sig en mängd data till företag som samlar in uppgifter till olika former av riktad marknadsföring.

Men svenskarna verkar inte helt ha slutat falla för klickbeten iallafall. Mitt flöde på Facebook är för tillfället minst lika fyllt av den här typen av meningslösa inlägg som tidigare, där någon bara vill ha dina gillamarkeringar och kommentarer.

Den här samlingen har jag fångat under ett par timmar idag. Facebook har tidigare sagt att de ska ranka ner uppenbara försök att lura algoritmen, men det tycks inte haft någon större inverkan än. Kan vi snälla sluta falla för den här typen av klickbeten snart?

Facebook kör snett med felaktigt fokus på inlägg från vänner

För ett tag sedan annonserade Facebook förändringar i sin algoritm som skulle prioritera inlägg från våra vänner på bekostnad av inlägg från medier, företag och andra sidor. Tanken var att visa mer innehåll i flödet från våra personliga kontakter då det engagerar oss mer.

”…recently we’ve gotten feedback from our community that public content — posts from businesses, brands and media — is crowding out the personal moments that lead us to connect more with each other,” sa Mark Zuckerberg.

Det är en enorm konkurrens om vår uppmärksamhet i olika plattformar i sociala medier och inte minst på Facebook. Vi skulle kunna se långt över tusen uppdateringar per dag om vi kunde konsumera allt som publiceras, men Facebook väljer ut en bråkdel, den del de tror vi är mest intresserade av.

Överdrivet fokus på vänners inlägg

Men det fokus det sociala nätverket nu har på vänners inlägg har enligt min mening gått alldeles för långt. Det är ganska vanligt för mig att samma inlägg visas högst upp i mitt flöde ett stort antal gånger under ett par dagar. Som exempel la en av mina bekanta upp ett kort inlägg igår eftermiddag. Det var 6 rader långt, med väldigt lite text. Trots det så skapade inlägget ett 70-tal kommentarer under ett halvt dygn. Därmed har Facebook felaktigt dragit slutsatsen att detta borde vara väldigt intressant för mig, eftersom det engagerar mina Facebookvänner. Inget kunde vara mer fel.

Inlägget har visats överst i min feed i princip varje gång jag gått in i appen det senaste dygnet. Jag överdriver inte att jag har sett inlägget ett dussin gånger.

Här anser jag att Facebook misstolkar mina vänners engagemang, vilket är konstigt då det finns gott om signaler som borde nedprioritera inlägget i flödet:

  • Jag har själv inte interagerat med inlägget. Inte gillat eller kommenterat, inte klickat på kommentarer. Det borde vara ett tecken på mitt ointresse.
  • Inläggets författare är inte en nära vän och vi har inte interagerat mer än någon enstaka gång det senaste året.
  • När jag exponeras för inlägget en tionde gång utan att interagera, varför fortsätta visa det?

Organisk räckvidd för sidor rasar

Det här är inte alls ovanligt, tvärtom så är det iallafall i mitt flöde ganska vanligt att en väns inlägg visas om och om igen allra överst när jag går in i Facebook-appen. Om det ser ut likadant för andra vet jag förstås inte, men jag tycker utvecklingen är väldigt tråkig. Och när det ser ut såhär så är det inte konstigt att vi ser ett ras i organisk räckvidd för Facebooksidor. När ett fåtal inlägg visas om och om igen finns det minimal plats i flödet för inlägg från företagssidor och annat.

Jag gillar att Facebook jobbar med att öka kvaliteten i innehållet och få bort avarter som viralsajternas klickbeten. Men just nu känns det som att de vridit det ett par steg för långt och att inställningarna behöver justeras. Facebook börjar bli tråkigt.

 

Följ bloggen på Facebook för löpande nyheter om sociala medier:

Så påverkas svenska influencers av Instagrams algoritm

Det pratas mycket i sociala medier om de ändringar Instagram gjort i sin algoritm. Många influencers har sett minskat engagemang och har svårt att växa eller har till och med börjat tappa följare. I helgen som gick publicerade Dagens Media en intervju med medieprofilen Anitha Schulman, som vädrade sin frustration med algoritmändringarna.

– Alla är frustrerade över det här. Det är psykiskt skitjobbigt att plötsligt se hur följarna försvinner, och det har Instagram definitivt inte tagit med i beräkningarna. Jag tänker – om jag som snart är 40 år känner den här stressen, hur känner inte yngre influencers då? Instagram borde vara väldigt konkurrenskänsligt just nu när alla är så missnöjda, säger Schulman.

Och visst är det skillnad idag mot för några månader sedan. Mitt eget Instagram-konto @kullin har stått stilla ett par månader men har nu börjat växa långsamt igen. I en Facebook-grupp där jag är medlem pratar många om att tillväxten helt avtagit.

Men alla kan knappast ha förlorat på ändringarna. Mer troligt är att Instagram premierar vissa konton på bekostnad av andra. En parameter som man brukar säga påverkar framgång på Instagram är engagemangsgraden hos ett konto. Den lär ha blivit än viktigare, inte minst att ha många genuina kommentarer.

Tappar influencers följare?

Så en fråga jag blev lite nyfiken på var om Anitha Schulmans påstående om att ”alla är missnöjda” stämmer. Eller snarare, hur går det för andra svenska influencers på Instagram? Tappar de också följare?

Jag tittade närmare på en lista med 35 av våra största Instagram-profiler, alltså de 35 profiler som är nominerade till ”Instagram of the year” av ICONFEST (Influencer Convention Festival), en konferens som anordnas av bland andra influencernätverket Tourn. Bland namnen återfinns kända instagrammare som Lisa Tellbe, Ida Warg och Margaux Dietz.

Genomsnittlig månatlig ökning är 2%

Dessa 35 influencers plus Schulman har sammanlagt 10,4 miljoner följare och i genomsnitt 290.000 följare. Helt klart imponerande. Av dessa 36 konton har 9 fått färre följare den senaste månaden medan 27 har fått fler följare. Den genomsnittliga ökningen är 2%, vilket är ganska bra på bara en månad. Med andra ord ser det inte ut att finnas ett generellt problem där influencers tappar följare.

Istället är det mer troligt att de som lyckas svara mot algoritmen belönas i form av mer uppmärksamhet. De som misslyckas tappar också följare. Så vem och vad belönar algoritmen?  Den ser till en mängd faktorer och en av de som väger tungt är engagemang, där kommentarer väger ännu tyngre än likes, då de kräver en större insats av användaren. Därför är det också intressant att titta på engagemangsgraden hos de olika kontona och se om vi kan se någon trend.

Engagemangsgrad räknas som antalet kommentarer och likes i förhållande till antalet följare, här nedan som ett genomsnitt av de senaste 20 inläggen.

Generellt sett minskar engagemangsgraden ju fler följare ett konto får. Typiskt sett är engagemangsgraden för konton med 10.000-100.000 följare ungefär 3% och för konton med 100.000-1 miljon följare ca 2,2% (källa: Relatable).

För dessa 36 svenska influencers varierar engagemangsgraden kraftigt. Urvalet är litet så fäst inte så mycket uppmärksamhet på trendlinjen, men vi kan se att några konton lyckas nå en engagemangsgrad på långt över 10% medan andra ligger en bra bit under normen på 3%.

I grafen nedan hittar vi Anitha Schulmans konto längst ner till vänster, markerat som en röd prick. Och det är inte min avsikt att på något vis kritisera Schulmans strategier här, jag hyser all respekt för hennes förmåga som medieentreprenör. Men alldeles oavsett, så är slutsatsen den att hennes konto genererar klart lägre engagemang än alla de andra instagrammarna: 1,36%. Ett konto av hennes storlek bör ligga på 3% eller helst mer för att vara konkurrenskraftigt. Företag som använder influencers i marknadsföringen tittar mer på engagemang än på antal följare, därför är denna siffra också viktig för influencerns affärer.

(uppdaterad 9 mars, bytte x- och y-axel för tydlighets skull)

Engagemanget påverkar tillväxten på Instagram

Min teori är alltså att låg tillväxt på Instagram delvis beror på lågt engagemang. Ser vi på hur dessa influencers har vuxit eller minskat den senaste månaden så märker vi ett visst samband. Återigen, urvalet är litet men det indikerar ändå en viss trend.

På den vertikala axeln är kontonas tillväxt i antal följare den senaste månaden. På den horisontella axeln ser vi deras engagemangsgrad.

Schulmans konto är återigen markerat med en röd prick och det har minskat med 2% under senaste månaden. Konton med hög engagemangsgrad visar istället en kraftig tillväxt i antal följare.

Det är antagligen så att Instagrams algoritm straffar konton som inte lyckas engagera sina följare och belönar de som lyckas. Vad som skapar detta engagemang är dock en helt annan fråga och Schulman är inne på ett spår i intervjun i Dagens Media.

– Den feedback jag har fått från Instagram är att jag är för spretig. 

Vanliga råd kring att bygga engagemang på Instagram pekar bland annat på just det, att man bör ha ett tydligt fokus både i målgrupp, ämne och tonalitet. Jag råder den som är intresserad att titta noga på insikter från sitt konto och analysera vad som fungerar och bygga vidare på det konsekvent. Men som alltid, det finns inga garantier. Man får pröva sig fram, det ska iallafall jag fortsätta att göra.

En sak verkar dock vara tydlig, det finns ingen generell minskning av antalet följare för svenska influencers. De som hittat rätt formel växer fortfarande med ganska god fart.

Följ bloggen på Facebook för löpande nyheter om sociala medier:


Fotnot: data analyserat mellan 2 feb och 4 mars 2018 med hjälp av Socialblade och Smaudience.

Instagram skvallrar nu om du har skärmdumpat Stories

Är du en sån som brukar spionera och spara andras inlägg på sociala medier? Nu blir det en smula svårare. Instagram fortsätter att utveckla sin app med nya funktioner och många av dem är kopierade direkt från konkurrerenten Snapchat. I den senaste uppdateringen har Instagram nu smugit in en funktion som Snapchat haft länge, nämligen information om någon person har tagit en skärmdump på din Instagram Story. Med andra ord är det nu slut på anonymt sparade stories, även om det krävs en hel del för att hitta denna information.

När du nu tar en skärmdump på ett annat kontos story så får du en varning om att avsändarkontot nästa gång kommer att kunna se detta. Den första gången kan du alltså fortfarande genomföra utan att bli upptäckt.

Vid nästa tillfälle kommer Instagram att visa en informationsruta efter att du tagit din skärmdump med en hjulsymbol och ordet Screenshot. Se det som en påminnelse om att din aktivitet är synlig för ägaren av kontot.

Kontot vars story du skärmdumpat kan nu titta i statistiken under sina stories och i listan av vilka som sett storyn så ser man nu den lilla hjulsymbolen efter namnet på den som tagit skärmdumpen. Har du många tittare så är det här förstås ett väldigt omständligt sätt att snoka reda på vilka som sparat din story, men det går alltså.

You have been warned.

Som alltid så finns det förstås sätt att gå runt den här problematiken, om du verkligen tycker att det är viktigt. Enligt den här sajten så kan du komma undan genom att öppna storyn, sätta telefonen i flygplansläge, ta skärmdumpen och sedan stänga ner Instagram genom ”app switcher”.

Vill du skärmdumpa mina stories så finns jag på Instagram som @kullin.