Facebook Deals lanseras i Sverige – McDonald’s, Stadium och Statoil först ut

McDonald’s, Stadium och Statoil är tre företag som idag drar igång kampanjer i samarbete med Facebook när tjänsten Facebook Check-in-Deals lanseras i Sverige. När du checkar in med din mobiltelefon via Facebook Places så visas ett erbjudande från företaget. Stadium erbjuder 20% rabatt på alla skor, medan McDonald’s bjuder på en milkshake om du köpt en värdemeny. Statoil bjuder på en kopp kaffe.

Värt att notera är att alla tre företagen benämner tjänsten olika. Stadium pratar om Facebook Deals, McDonald’s om Deals, Statoil om Facebook Check-in-Deals. Lite bättre styrning över begreppen skulle nog underlätta.

Läs om Facebook Deals även i Market.

Kuratera tweets från evenemang med Curated.by

Twitter är fenomenalt när det gäller att hitta intressanta nyheter och konversationer. Men det är också ett oerhört flyktigt medium där länkar och kommentarer blandas i en snabb ström av både relevant och mindre relevant. Detta är särskilt tydligt när någon livetwittrar från ett seminarium eller föredrag och även om de använder tydliga hashtags (etiketter) som gör det lättare att följa så finns det sällan bra verktyg för att bevara inläggen till eftervärlden.

Kuratering
Därför kan kuratering via tjänster som Curated.by hjälpa till att sovra bland inlägg och spara dem, så att andra som kan tänkas vara intresserade av ett ämne kan hitta dem i efterhand. Jag har provat att göra det vid två tillfällen i veckan och båda gångerna har jag lagt till ett urval av tweets till en samling, en så kallad ”bundle”, på Curated.by. Det går naturligtvis alldeles utmärkt att skapa en unik bundle för respektive event, men nu valde jag att lägga dem i samma. 

Först var det Viktor Bolin, aka @viktoriansk, som igår twittrade från ett evenemang om marknadsföring på Facebook och idag har Micke Kazarnowicz, aka @kazarnowicz, twittrat inressant från ett seminarium om sociala medier och arbetsrätt. De viktigaste uppdateringarna har jag sparat på http://www.curated.by/kullin/sociala-medier-2. Det går också att bädda in flödet på en blogg, som jag gjort nedan. Dock kommer de poster som är relaterade till ovanstående att puttas undan av nyare inlägg så småningom och dessutom verkar Curated.by ha lite problem med inbäddningen, för den genererar en del ful extra kod. Hoppas dock detta ska lösas inom kort. Därför är det enklare än så länge att besöka sidan ovan direkt för att kunna bläddra tillbaka i historiken.

Andra tjänster som kan användas i samma syfte är till exempel Storify, Scoop.it och Qrait. En anledning till att jag använde just Curated.by är att det är lätt att kuratera tweets direkt i flödet med hjälp av en Chrome extension, se bild nedan.

25 miljoner musiktips på Facebook – gästblogginlägg av Andreas Ahlenius

”Att dela musik” är inte längre vad det en gång var
När man delar musik med sina vänner år 2011 innebär det att man skriver på Facebook att man lyssnar på en låt av Rihanna, att man hittat en dålig cover av Beatles eller att man precis har börjat prenumerera på en playlist med partymusik på Spotify. Bara för några år sedan, betydde ”dela musik” något helt annat och mer relaterat till att folk snodde musik och musikbranschens advokater hade fullt upp.

Vi har hittat över 25 miljoner länkar till Spotify enbart från Facebook. Musik har aldrig tidigare varit lika socialt
Det finns så klart många olika sätt att konsumera musik i Sverige, men ett av de vanligaste sätten är att använda Spotify. Och Spotify är socialt. Den koppling till Facebook som de lyckades med när de lanserade Spotify Social har enligt dem själva ökat Facebooktrafiken till tjänsten med 400 %.

Varje dag delas det många tusentals länkar till musiktjänsten Spotify på Facebook. Det finns några låtar som delats över 20 000 gånger och det finns en låt som delats snart 60 000 gånger.

Vad är fördelarna med att alla berättar vad de lyssnar på?
Som artist kan du använda dessa insikter för att sprida din musik utan traditionell marknadsföring. Steget från viral spridning till intäkter är mycket litet.  Varje gång någon klickar på länken och lyssnar på låten så uppstår en försäljning.

Att hitta ny musik att lyssna på har blivit enklare med hjälp av sociala medier, och Facebook är den största rekommendationskällan. Jämfört med Twitter är skillnaden stor. Det är ungefär 10 gånger fler delningar på Facebook än vad det är på Twitter.

Min teori om varför det skiljer sig mellan Twitter och Facebook förutom skillnaden i användarbasens storlek, vilket så klart spelar in här,  är att musik är en visuell upplevelse. Det vill säga, man delar hellre med sig av en låt när man samtidigt får med en snygg albumbild vilket man får på Facebook. På Twitter blir en delad låt inte visuell, det blir en lång och ful URL eller en förkortad variant, dock lika ful.

Musiken som delas mest på Facebook
De flesta topplistor som finns för musik grundar sig i att folk har köpt en singel eller ett album. I början av året började jag tillsammans med två kompisar fundera på om man inte kunde göra liknande topplistor men baserat på hur mycket som låtarna delas och gillas på Facebook. Vi byggde Viral Music List med hjälp av de API som Facebook och Spotify erbjuder.  Genom att samla data och presentera topplistor kan användarna hitta ny musik, samt förstå vad som är mest populärt just nu.

Det vi upptäckt hittills är
Vi har på Twitter lyckats hitta totalt 300 000 länkar till olika låtar och album på Spotify. Här sprids det mer smal musik, och de som sprider musik är ofta väldigt tidiga på ny musik.

På Facebook har vi hittills upptäckt mer än 25 miljoner delningar av länkar till låtar, album och artister på Spotify. Det är nästan obegripliga siffror, speciellt med tanke på vilken stor del av musiktjänstens användare som är svenskar. Om Spotify lyckas komma in på amerikanska marknaden kommer dessa siffror att mångdubblas.

När en viss låt används i en reklamfilm, i en TV-serie eller en film som sänds på TV så får det folk att sprida musiken på Facebook. Ett bra exempel är att varje gång ett visst avsnitt av Family Guy har varit på TV så sprider folk låten ”Surfin Bird”.

Varje fredag delas ”Friday I´m in love” av The Cure väldigt mycket. Varje söndag delas ”Baksmälla” av Petter och September. Musiken speglar upplevelser som man vill dela med sig av och sociala medier gör det möjligt.

Ett gästinlägg av Andreas Ahlenius som tillsammans med Christian Fredriksson och Joakim Fischer skapat ViralMusicList.com,  som gör topplistor baserat på vilka Spotify-låtar som sprids mest på Facebook.

Foto: SCA via Flickr.

Greenpeace sätter världsrekord i kommentarer på Facebook

Greenpeace genomför just nu en kreativ kampanj för att förmå Facebook att se över sin energiförsörjning. Kampanjen ”unfriend coal” syftar till att få Facebook att driva sina datacenter med förnyelsebar energi istället för kol eller kärnkraft. Som ett led i kampanjen har Greenpeace satt världsrekord i kommentarer, fler än 50.000 kommentarer på ett dygn.

På knappt en halv dag – elva timmar – skrevs över 50.000 kommentarer som uppmanar Facebook att bli förnybart, och rekordförsöket registreras nu i Guinness Rekordbok. Därmed är Greenpeace officiellt världsrekordinnehavare, skriver man i ett pressmeddelande.

För tillfället är antalet kommentarer uppe i över 80.000. Dessa ska sedan visas på en stor LED-skärm utanför Facebooks kontor i Kalifornien.

Se kommentarerna på Greenpeace Facebook-sida här.

Twitter visar nu trender från Sverige

Twitter har från och med idag utökat antalet platser där de visar ”trending topics” till totalt cirka 100 platser, varav 70 är nya. Totalt visas nu trender från 31 länder plus globalt, samt ett sjuttiotal städer. Bland de nya länder som är inkluderade finns Sverige som enda nordiska land. Det gör att vi enklare kan se vad som är hett på den svenska delen av Twitter.

De ord och ”hashtags” som just nu visas på trending topics inkluderar #fyllebikten, tv-programmet #nittileaks och diverse platser. Kanske kan detta innebära att allt fler ser möjligheter i att använda hashtags för att öka medvetenheten om olika evenemang, frågor eller händelser.

Språkrådet skriver om kuratera och content curation

För ett tag sedan skrev jag till Språkrådet och bad om vägledning för översättning av det allt populärare engelska begreppet ”content curation”. Deras rekommendation då var att översätta till ”kuratera” eller möjligen använda andra närliggande ord som ”moderera”. Nu har Språkrådet skrivit en text på sin sajt (tipstack till Jonas Lejon) rubricerad Content curator på svenska?.

Eftersom kurator och curator i dag används i så många olika betydelser, är det bra om man kan hitta mer precisa och beskrivande benämningar på svenska. Två exempel är listansvarig och innehållsansvarig. Ofta går det bra att använda befintliga och närliggande ord som moderator, redaktör eller administratör. Då blir det också lättare att hitta verb som passar till aktiviteten: moderera och administrera har vi ju redan i svenskan. Man kan också tänka sig redaktöra som har visst stöd i bruket.

Om man ändå vill använda kurator i den nya betydelsen rekommenderar vi att man stavar med k och att man preciserar sig genom sammansättningar som innehållskurator, listkurator eller informationskurator. Om man vill hitta ett verb som passar till ordet är kuratera lämpligare än kurera. Det följer samma mönster som exempelvis inspektör – inspektera. Verbet kuratera är inte helt nytt: det fanns med på Språkrådets nyordslista för 2002, då i betydelsen ’att ordna konstutställningar’.

Jag tycker inte att moderator eller redaktör riktigt beskriver den funktion som en ”curator” inom sociala medier fyller. Kurator är i mina ögon tydligare. Verbet kuratera verkar möta visst motstånd men jag tror att det kan mest vara en vanesak. Det tar ett tag innan nya ord blir etablerade och jag vill minnas att vi i Sverige i början skrev blogg med ett ‘g’, vilket idag känns helt fel nu när vi vant oss vid ‘blogg’.

Ett försök till definition av kuratering: ”En process för att upptäcka, selektera, kommentera och dela information genom sociala medier.” Uppdaterad efter diskussion i kommentarerna på jardenberg.se.

Ellos satsar på social shopping

Ellos, som kallar sig Nordens största varuhus online, har lanserat Friends Store som är en applikation för social shopping. Kunder kan logga in via sitt Facebook-konto och se vad deras vänner och andra kunder gillar för produkter på Ellos.se. Social shopping är ett sätt för företag att involvera kundens vänner i själva köpprocessen.

På Ellos Friends Store kan du se vilka plagg som dina vänner gillar men du kan också se vilka plagg som flest gillat totalt. Just nu är det populäraste produkten ett par boots som fått 48 ”likes”. Tyvärr kan jag inte enkelt länka till dessa boots då jag inte snabbt kan hitta någon permalänk till produktsidan.

Ellos har också lagt till en funktion för att visa vilka av dina Facebook-vänner som fyller år snart, självklart så att du ska handla presenter åt dem på Ellos.se. Dock tror jag inte att denna funktion kommer påverka inköpen i särskilt hög grad. Själv har jag några hundra vänner på Facebook och av dem köper jag födelsedagspresenter till mindre än en handfull och deras födelsedagar kommer jag ihåg ändå. Men det skadar säkert inte.

Nyttan för mig som konsument är att jag kan exponeras för produkter som är mer relevanta för mig då mina vänners preferenser kan stämma bättre överens med min smak än de produkter som Ellos väljer att visa för mig.

PR i sociala medier

Ska man säga någonting om lanseringen av applikationen så är det att Ellos inte verkar ha vänt sig (iallafall inte med framgång) till bloggare. Branschpress som Dagens Handel och Market har skrivit om applikationen men i stort sett inga bloggare har gjort det. Det borde vara minst lika viktigt för Ellos att nå ut till konsumenterna via modebloggare och livsstilsbloggare som att nå branschpressen, så ett tips inför liknande satsningar är att inte glömma bort att inkludera bloggare och andra opinionsbildare i sociala medier i sina PR-utspel.

Se vännernas inflytande direkt på Twitter med Klout

Tack vare sociala medier kan i stort sett vem som helst publicera sina åsikter och påverka andra människor och företag. Men alla har inte lika stort inflytande och för många som arbetar med att påverka opinioner eller marknadsföra produkter och tjänster, kan det finnas ett värde i att veta vilka personer som är mest inflytelserika inom en viss nisch.

Ett verktyg för att bedöma detta är Klout.com, som mäter Twitter-användares inflytande efter en mängd parametrar, som antal personer som följer dem, hur de twittrar och hur deras uppdateringar sprids vidare. Nu har Klout släppt en beta-version av ett tillägg till webbläsaren Chrome som gör att du på Twitter.com direkt ser en användares Klout-siffra, mellan 1 och 100 (mer är ”bättre”).

Såhär ser det ut när jag går in på min Twitter-lista över Svenska företag som twittrar.

Tycker man att detta är viktigt, då bör man förstås titta på Klout och se vilken siffra man har. Eftersom de inte spårar alla Twitter-konton automatiskt kan det bli som för Riche Lilla Baren ovan, som inte har något Klout score alls. Då behöver man gå in på Klout och registrera sig (gratis).

Nu är det förstås inte helt oproblematiskt om man börjar dela upp världen efter inflytande och titta alltför mycket på hårda kalla siffror. Det finns exempel på hotell som har bett om en gästs Twitter-namn och tittat på Klout, för att ge de som har högst värde bättre service. Då tror jag man är farligt ute, alla gäster ska naturligtvis ha bäst möjliga service. Och hur kan man som företag veta om en gäst inte har vänner eller familj som har höga Klout-siffror? Blir de missnöjda så kan dålig publicitet sprida sig snabbt ändå. Dessutom finns indikationer på att det inte spelar så stor roll om man har många följare för att en sak ska sprida sig snabbt på Twitter.

Men det går inte att undvika att det är intressant att studera den här typen av faktorer, som kan ha ett visst värde när man som företag ska bjuda in till lansering av en ny produkt till exempel. Då kan det gå snabbare att sprida positiva budskap om man vänt sig till människor med stort inflytande i sociala medier.

Jag har lagt till denna Chrome extension till min webbläsare för att studera hur det ser ut. Ett område där jag tror att en sådan här tjänst kan få viss betydelse (like it or not), är när någon börjar följa dig på Twitter. Då kan du lätt gå in på din lista av followers och se vilka som har höga siffror och kan vara bra att bli kompis med. De med låg ranking får inga nya vänner.

Vem tror ni har störst chans till follow back av de här två?

Se där, var inte det ett intressant inspel i debatten kring Twitter-eliten?

TV4 satsar på Twitter men är fortfarande avstängda (uppdaterat)

TV4 satsar på sociala medier för flera av sina program. På den här sidan finns länkar till både Twitter-konton och Facebook-sidor för program som Idol, Bygglov, Efter tio, Let’s Dance, Robinson och Talang, för att nämna några. Främst är det @nyhetsmorgon och @tv4idol som lockat ett lite större antal följare på Twitter, 1820 respektive 450 stycken. Lustigt nog verkar inte TV4 redovisa alla kanalens konton på Twitter. Antingen tycker man inte att det är viktigt eller passar in, eller så har man inte någon övergripande koll på sin närvaro. Faktum är att @tv4_play och @tv4uppsala har fler följare än många av de som finns med på kanalens hemsida (480 respektive 745).

Men som jag bloggat om tidigare på min andra blogg Media Culpa, så har TV4:s huvudkonto på Twitter, @tv4se, varit suspenderat sedan november 2010, utan förklaring vare sig från Twitter eller TV4. Det kanske inte vore så mycket att bry sig om, men kanalen hänvisar fortfarande till kontot på sin sajt (se bild nedan). (sidan är nu borttagen, se uppdatering nedan)

Tidigare angavs att kontot var spärrat, men nu uppger Twitter att sidan inte existerar. Dock går det inte att registrera ett nytt konto med samma användarnamn, så om kontot inte är vilande verkar iallafall användarnamnet satt i karantän.

När @tv4se suspenderades hade det cirka 1200 följare på Twitter. Det man undrar är förstås om kanalen har för avsikt att få igång kontot igen, annars bör man naturligtvis sluta att marknadsföra det på sin sajt.

Uppdatering: Jag fick svar från TV4.se-redaktionen om detta blogginlägg. Kontot har inte spärrats av Twitter utan aktivt stängts ner av redaktionen för att man fick så mycket frågor och kommentarer till ”hela” TV4 som inte TV4.se hade resurser att hantera. För att slippa ha en massa obesvarade frågor hängande i luften stängdes kontot ned. Kontot har inte marknadsförts aktivt heller på TV4.se då sidan jag hittat var en gammal sida som inte avpublicerats. Den går alltså endast att googla fram, vilket i och för sig inte är så svårt. Det är den första träffen på ”tv4 och Twitter”, efter olika Twitter-konton, där den allra första träffen är det nedlagda @tv4se-kontot. Nu verkar man dock ha avpublicerat denna sida så den lär snart försvinna ur Google.

Listan på sociala medie-konton som jag refererar till ovan innehåller endast de konton som administreras av TV4.se.

Spamlänkar förstör Bloggportalen

Bloggportalen, som idag ägs av Aftonbladet, har tillsammans med Knuff.se varit en av få hyfsade tjänster för att ta tempen på den svenska bloggosfären. Knuff verkar inte fungera särskilt bra då jag ofta har svårt att komma in på sajten och Bloggportalen har länge lämnats åt sitt öde utan någon större uppmärksamhet från ägarna. Bloggaren Gert Frost nämner till exempel häromdagen sajtens trista redovisning av de populäraste sökorden, en uppvisning i snuskigheter.

Just nu verkar Aftonbladet.se ha drabbats av en spamvåg med mängder av länkar från spambloggar vilket fått till följd att Bloggportalens redovisning av mest länkade nyheter är helt uppåt väggarna. Inom i stort sett varje kategori består tre fjärdedelar av alla nyheter av Aftonbladet-artiklar, resten är Expressen-nyheter och några enstaka övriga. Så ser länkandet naturligtvis inte alls ut i bloggosfären, något måste ha hänt.

Några exempel: i kategorin Vardagsbetraktelser är samtliga mest länkade nyheter från Aftonbladet.

Misstänkt många nyheter som har 8 blogglänkar, eller hur? En nyhet som till exempel den om Anna Holmlund borde inte genererat så många länkar så om vi tittar på vilka bloggar som länkar till artikeln hittar vi följande – sju av åtta är identiska och den sista är också skum, jag hittar inte länken i inlägget.

Mönstret går igen i andra kategorier också, som i kategorin Mode och Design som också innehåller enbart Aftonbladet-nyheter. Men denna typ av spam verkar bara vara en förklaring till att det nästan bara är Aftonbladets artiklar som visas som ”heta nyheter”. Tittar vi i kategorin Reklam och PR, så ser vi ett femtontal Aftonbladet-nyheter om sport (!), där de flesta endast har en inlänk och alla dessa kommer från samma blogginlägg:

Det märkliga är ju varför just dessa artiklar visas som de hetaste. Det är inte svårt att hitta artiklar inom ämnet där flera tunga bloggar inom media, PR och reklam länkar. På ett par minuter hittade jag till exempel den här artikeln från Journalisten.se, som länkas av inte mindre än 10 stycken bloggar. Varför toppar inte denna artikel Bloggportalens lista? Det kan säkert ha att göra med att vissa bloggare inte pingar Bloggportalen, men flera av dessa tio är tunga mediebloggar som ofta syns på sajten, så det räcker inte som förklaring.

Någonting är skevt med urvalet av artiklar på Bloggportalen. Jag vet bara inte vad det är. Klart är dock att portalen som temperaturmätare på bloggosfären blir allt mindre relevant. Att det är så lätt att med hjälp av spamlänkar synas på Aftonbladet.se är ju också häpnadsväckande dåligt.

Fotnot: Bild från Flickr.