Solresor låter kunder recensera hotell via Facebook Comments

Researrangören Solresor har infört Facebook Comments på sin sajt Solresor.se. Det innebär att kunder kan recensera företagets hotell och publicera kommentaren på sajten, men också att de kan publicera sin kommentar i sin logg på Facebook vilket då möjliggör ytterligare spridning och exponering för Solresor, på gott och ont.

- Genom Facebook Comments har vi inte någon som helst kontroll över det som publiceras på vår sajt eller ute på våra kunders Facebook-sidor. Vi väljer ändå denna tjänst då vi vill vara 100 % transparenta och utnyttja de sociala medierna så långt det går, säger Pauline Berndtsson, informationschef på Solresor.

Det blir intressant att se hur detta fungerar. I nuläget ser jag ännu inga kommentarer. För att kunna kommentera så måste man vara inloggad på Facebook och det betyder att företaget har valt en lösning som hälften av Sveriges befolkning inte kan använda. Men friskt vågat, hälften vunnit, eller hur?

links for 2010-12-22

Delade länkar från Delicious.

• How Quantum Retail uses education as a marketing tool
  Om hur företag inom B2B använder sociala medier.
  (tags: b2b case linkedin)
• Social Media Tactics to Boost Holiday Sales
  This year, Dan Pritchett wanted to turn the tables on how businesses traditionally offer discounts. Instead of choosing which products to mark down, Pritchett asked his customers to tell him the items they preferred to see on sale.
  (tags: sales case)
• Hedgefonden som styrs av Twitter
  En rapport visade att man med hjälp av Twitter kunde förutspå hur börsen gick med 87% säkerhet. Nu öppnas en hedgefond vars beslut ska baseras på nivån av oro på Twitter.
  (tags: twitter)

links for 2009-08-18

• Social Media Communications Skills
  Ord och inga visor. ”Public relations and marketing professionals without new media and social media communications skills cannot, and will not, satisfy the requirements of today’s hiring decision makers.”
  (tags: pr socialmedia recruiting)
• If Twitter Consisted of 100 People [Gorgeous Graphics]
  Snygg grafik baserad på statistik om Twitter-användare.
  (tags: twitter statistik)
• Newspaper war raises a question: Who keeps the tweeps?
  Vem äger Twitter-kontot när en anställd slutar?
  (tags: twitter policy)

Elisabeth Höglund flippar ur, eller?

Om något verkar för bra för att vara sant så är det antagligen det. Dagens Twitter- och bloggsnackis är SVT och Let’s Dance-kändisen Elisabeth Höglunds totala urflippning på en biker på Stureplan i Stockholm. Hon smäller till killen i huvudet med en tidning och välter hans MC. Som av en händelse fångas allt av en ”medborgarjournalist” med mobilkamera.

Kommentarer av typen ”Men vad gör Elisabeth Höglund egentligen?” poppar snabbt upp på Twitter. Flera blogginlägg och kommentarer kommer också upp på Bloggy.

När vi har tillgång till olika kanaler för att supersnabbt publicera våra åsikter så är det lätt att låta sig luras. En retweet på Twitter går på ett ögonblick. Men antagligen är det som Kristofer Björkman skriver i sitt andra blogginlägg om videon, att detta i själva verket är en viral kampanj från ett försäkringsbolag.

Så på ett plan är kampanjen redan lyckad (om vi nu antar att det är en kampanj). Vi kollar videon och det snackas om den överallt på nätet på ett sätt som vi aldrig skulle prata om försäkringar. Men det är en hårfin gräns mellan att luras på ett kul sätt och luras så att folk känner sig dumma. En del kanske tycker att det är lite pinsamt att ha gått på historien och bloggat och twittrat om det. Ett ”bra” exempel på ett företag som jag anser gick över gränsen var när SlideShare lurade användare att en av deras presentationer plötsligt hade fått tusentals visningar. Folk twittrade och bloggade som galningar innan de insåg att det var, just det, 1 april. Istället för PowerPoint-stjärnor var det bara – lurade.

Uppdaterad: Jag kanske bör tillägga att jag tyckte videon var sjukt kul.

Uppdaterad 2: Elisabeth Höglund bekräftar i Resumé att videon är fejk.

Uppdaterad 3: Det var If, som var avsändaren. Så, nu är jag nog klar med den här historien…