Topp 10 bloggar inom PR och kommunikation i Norge

I slutet av 2010 hamnade båda mina bloggar, Sociala Medier och Media Culpa, på Cisions lista över de 10 främsta bloggarna i Sverige inom PR och kommunikation. Nu har Cision tagit fram motsvarande lista i Norge och på topp 10 hamnar dessa bloggar. Grattis till samtliga.

1. Thomas Moen
2. Suongirs blogg
3. MYRSTAD’S BLOGG
4. HANSPETTER.INFO
5. PRPRAT.NO
6. BM-bloggen
7. Cecilie Staudes blogg
8. Nucleus
9. So what’s up?!
10. Difis kommunikasjonsblogg

Sociala medie-experter i Norge kritiseras för att vara osynliga

I undersökningen “Norske virksomheters bruk av sosiale medier” som genomförs av norska Dataforeningen och tidningen Kampanje, kritiseras konsulter inom sociala medier för att vara alltför osynliga utanför sin egen krets. Två grupper av respondenter har svarat på en rad frågor, den ena gruppen är en tillfällig panel (kallad “färskingarna”) och den andra är gruppen “experter” som registrerat sig via Dataforeningen och Kampanje.

På frågan vilka verksamheter som respondenterna anser vara duktiga på sociala medier, svarar 89% av “färskingarna” och 47% av “experterna” – vet inte.

- Om disse miljøene ikke klarer å markedsføre egen virksomhet og kompetanse, hvordan kan de da effektivt hjelpe sine oppdragsgivere i å utnytte ulike muligheter som bruk av sosiale medier kan gi? Bransjen vil være godt tjent med å fokusere på hva som gir resultater, om det er i markeds- og kundeprosesser eller dialog med ansatte eller leverandører, fremfor å snakke om tekniske løsninger, säger Leif Henrik Husom i Perceptor som varit med och genomfört enkäten.

- At 47 prosent av de jeg oppfatter som Kampanjes kjernelesere svarer «vet ikke» når de blir bedt om å navngi hvem som er gode på dette så er det ikke bare skremmende, det er trist, säger Dataforeningens marknadsdirektör Edgar Valdmanis.

Kritiken är hård, bland annat menar man att debattinlägg och annan kommunikation är på tok för lång och att man argumenterar luddigt och diffust. Dessutom spekulerar man i om det är så att sociala medie-konsulterna mest pratar inom sin egen lilla bubbla.

- Er det slik at konsulentmiljøene innen sosiale medier svømmer rundt i sin egen andedam og får bekreftelser gjennom å kommunisere til “menigheten”, undrar Husom.

Några konsultbyråer utmärker sig dock i undersökningen, till exempel Isobar, Creuna, Netlife Research, Making Waves och Gambit.

Om marknaden i Norge liknar den i Sverige så skulle jag gissa att det finns två huvudskäl till att så många har svårt att namnge konsultföretag som är bra på sociala medier. Den första är att många av dessa byråer är ganska nya och inte tillhör etablerade reklam- och PR-byråer som är kända bland en vidare krets. Det andra skälet kan vara att många av de som är duktiga rådgivare antingen är enmansföretagare eller kommunicerar via sociala medier som individer snarare än via sitt företag. Det gör det svårare att minnas enskilda företag men man kanske känner till individerna.

Oavsett om ovanstående bidrar till den dåliga kännedomen eller om det enbart är en oförmåga att kommunicera bredare, så är enkäten en tankeställare till konsultbyråer om att inte enbart predika genom sociala medier utan att även använda andra kanaler där man når andra än early adopters.

links for 2009-10-06

• Why People Go Online – eMarketer
  Intressant undersökning om vad som motiverar människor i USA att använda internet.
  (tags: statistik motivations internet)
• I am a fu**ing Social Media Guru : Viral campaigns
  Många känner sig kallade att leda företag rätt inom sociala medier. Den här lilla videon manar till eftertanke. Är du en "social media guru"?
  (tags: socialmedia fun)
• Mindre aktive på Twitter etter valget
  Engagemanget hos norska politiker för sociala medier svalnade betydligt efter valet. Få har uppdaterat sina Twitter-konton och de som har gjort det har inte varit lika flitiga. Dessa kanaler gör det möjligt att bygga relationer med olika intressenter och det verkar synd att lägga av så fort slaget är vunnet, eller förlorat.
  (tags: politics val2010 twitter)
• Trakasserer kunder på nett – Rogalands Avis
  Har du inte koll på ditt företag på Facebook kan du lätt få en obehaglig överraskning. Här är ett exempel på ett företag vars anställda trakasserade kunder i en öppen grupp på Facebook. Ledningen hade inte en aning. En enklare sökning hade snabbt avslöjat detta innan det kom i tidningen.
  (tags: facebook)

Twitter avgörande i norska valet?

SvD skriver idag att Twitter och sociala medier var avgörande i det norska valet. Statsminister Jens Stoltenberg har varit flitig användare av både Twitter, blogg och Facebook. Jag har dock svårt att tro att Stoltenbergs 102 inlägg på Twitter skulle förmått det norska folket att behålla den sittande regeringen.

Däremot kan man konstatera att till exempel Mona Sahlin ligger klart efter sin norska kollega på mikrobloggen. Stoltenberg har nästan 20.000 followers mot Sahlins 3.300. Mona har inte twittrat sedan 4 augusti, vilket är en evighet i dessa sammanhang. Stoltenberg har twittrat 102 gånger mot Sahlins 31. Om sociala medier ska påverka det svenska valet 2010 så lär det inte komma ifrån partitopparna iallafall, om de inte ökar takten avsevärt.