Delade länkar från Delicious.

• Telekom idag – Sociala medier lyfter Vings kontaktcenter
  (tags: case kundservice fanpage)

Företagsbloggar kan ibland vara ganska tråkiga historier. Det är svårt att skriva så intressant för sitt företag att det stimulerar kommentarer och blogglänkar. Men här följer ett aktuellt exempel på ett företag som lyckats generera över 3000 kommentarer till ett inlägg i sin nylanserade blogg. Ving kör just i dagarna igång en satsning på resor till Egypten och i den satsningen drar man nytta av att ha arbetat upp en stor skara ”followers” på bland annat Facebook – mer än 14.000 fans. Som ett inslag i kampanjen har Ving lanserat en Egyptenblogg och en tävling där man kan vinna resor till Egypten.

Problemet är dock att när tusentals fans vädrar möjlighet till gratis resor, ja då ramlar kommentarerna in i en hastighet utan like. För att delta, ska man nämligen lämna en kommentar till blogginlägget. Det visade sig kanske inte vara någon riktigt smart strategi, för med över 3000 kommentarer så kraschar sidan, trots att den enligt uppgift ska ha lagts över på en ny server.

Ving och de övriga resebolagen ligger långt framme när det gäller arbete med sociala medier. Men ”the devil is in the details” och den här tävlingen håller på att gå över styr.

Här är blogginlägget, men varning för att den tar lååång tid att ladda: http://egyptenbloggen.ving.se/tavling/

Uppdaterat: Vingresor har nu ändrat utseende på bloggen så att inte alla kommentarer läggs på samma sida. Nu laddar sidan snabbt igen.

Jag gjorde ett litet ryck förra veckan och uppdaterade listan med svenska företag på Twitter som finns på min ”social media” wiki. Den består nu av hela 233 företagskonton. Och idag publicerar Dagens Nyheter en artikel (ej online ännu) om företag i sociala medier där jag är källan till topplistan på företag med flest följeslagare på Twitter. Med tanke på att jag skickade informationen till DN för mer än en vecka sedan och att den var preliminär, kan det vara relevant att göra en uppdatering, vilket jag gjorde i morse.

Flest följeslagare verkar i dagsläget dessa 20 företag ha (gränsdragningar är alltid svåra att göra, men jag har inte räknat med traditionella medieföretag):*

1. Spotify - 36020
2. Stardoll – 32252
3. H&M – 28583
4. Adland -  14551
5. Acne - 5963
6. Ericsson Labs – 4616
7. The Duffy Agency - 4518
8. Propellerhead Software – 3071
9. SJ AB – 2745
10. Sony Ericsson DW – 2719
11. SAS - 2676
12. Ericsson - 2614
13. H&M News - 2309
14. Twingly - 2281
15. Ishotellet Jukkasjärvi – 1940
16. Pacemaker - 1583
17. SAS Group - 1495
18. SF BIO - 1492
19. Piratförlaget – 1478
20. Saltå Kvarn - 1396

Nu utanför listan:
Debaser Stockholm - 1393
Ving – 1269

Av de tre i toppen är det H&M som växer snabbast. Spotify får i genomsnitt 83 nya anhängare per dag, Stardoll får 85 och H&M får 113. Hyfsat ny bland toppföretagen är SJ, som registrerade sitt konto i oktober 2009. Företaget har fått utstå skoningslös kritik på Twitter under vintern men ett resultat av medverkan har iallafall varit att många börjat följa vad SJ skriver på Twitter.

* Listan gör inga anspråk på att vara komplett och tar inte hänsyn till andra aspekter på inflytande eller framgång än just antal följeslagare.

Uppdaterad: Piratförlaget platsade på listan och har nu lagts till. Tack till Mattias Boström för tipset. Även Debaser Stockholm platsar i toppen (istället för Ving).

Uppdaterad 2: Propellerhead Software ska in på topp 10. Tack Anders.