Så kommer du över din Twitter-skräck

Enligt en nyligen publicerad undersökning om hur människor använder Twitter (pdf), har 21 procent av användarna aldrig har twittrat en enda gång. Hälften (50,4%) har inte uppdaterat de senaste sju dagarna.

twitter-usage-chart

Jag känner ganska många personer som registrerat sig på Twitter men som inte riktigt kommit igång. Antingen har de inte publicerat något inlägg alls eller så har de inte kommit över de två-tre första ”nu är jag på Twitter”-inläggen. Jag upplever att det finns en viss osäkerhet kring vad man ska skriva om. Vuxna människor som inte är vana bloggare sedan tidigare kan känna att det är lite banalt att skriva statusmeddelanden om vad man ätit för lunch eller gjort på helgen. Facebook-statusen är mera privat för den ser bara dina vänner, men Twitter-inläggen kan vem som helst se vilket gör det hela till en annan femma.

Min känsla är också att Twitter lockat en hel del användare som inte tidigare bloggat och då är man inte så van vid hur sociala medier fungerar och de har heller ingen uttalad profil på nätet som en modebloggare, PR-bloggare eller prylbloggare har. De har redan mutat in sitt område där de konverserar.

Oavsett vilka skäl som gör att det går trögt att komma igång, så kommer här tolv tips för att bli en mäster-twittrare.

  • – Fyll i din biografi på Twitter. Genom att dela med dig av information om dig själv har du större chans att få folk intresserade av att följa dig. Ju fler som följer dig desto större chans att du dras in i en dialog.
  • – Skaffa ett program för att följa Twitter, som t ex TweetDeck. Det gör att du kan prenumerera på olika sökord och se vad folk twittrar om ”golf” eller ”Lindex”. Det blir också mycket lättare att direkt se när andra svarar på dina tweets.
  • – Om det är svårt att få ur dig 140 tecken kan det vara enklare att börja med bilder. Ta foton som du vill dela med dig av med hjälp av din mobiltelefon. Logga in med dina användaruppgifter från Twitter på Twitpic och gå sedan in på Settings. Där skapar du en mejladress som du kan skicka bilderna direkt till från din mobiltelefon och de publiceras automatiskt på Twitter.
  • – Om du har en blogg så kan du synka RSS-flödet från bloggen så att nya inlägg automatiskt publiceras på Twitter. Det gör du via t ex TwitterFeed. På så vis skapar du mer innehåll på ditt konto utan att behöva skriva alla inlägg själv (som alltid bör man dock vara varsam så att andra inte uppfattar det som spam, om innehållet blir alltför frekvent).
  • – Med TwitterFeed kan du också synka ditt Delicious-flöde till Twitter. Det är en bra conversation starter. Om du inte vet vad Twitter Delicious är så kan man säga att det är ett sätt att spara sina favoritlänkar fast du gör det offentligt på nätet istället för i Internet Explorer. Fixa ett gratis Delicious-konto här.
  • – När vi ändå är inne och roddar med TwitterFeed så kan du också lägga in flödet från Flickr eller någon annan foto-delningssajt som du kanske är medlem i. På så vis publiceras en länk på Twitter varje gång du laddar upp en bild till ditt Flickr-konto. Logga in på Flickr och under Your Photostream letar du upp en orange ikon för RSS med texten: Subscribe to XXX photostream. Kopiera in den i TwitterFeed och allt ska rulla på.
  • – Men du måste ju skriva något själv också förstås. Börja med att följa några intressanta företag, medier eller personligheter. På Anvisning.se finns det flera bra länkar till svenska företag på Twitter, samt andra individer. Följ ett gäng och börja kommentera inlägg som du tycker är intressanta eller som du har en annan åsikt om.
  • – Hitta några vänner eller kollegor som Twittrar. Finns de inte där så se till att de blir medlemmar. Det är alltid roligare att ha några bekanta som man kan gnabbas lite med.
  • – Läs tidningen och kommentera minst en artikel eller nyhet varje morgon. Någon åsikt har du väl?
  • – Twittra i samband med någon större tv-sändning, det ger en extra dimension till ditt tv-tittande (om du fixar att göra två saker samtidigt…). Är du fotbollsintresserad? Då finns det ett alltid ett gäng som kommenterar pågående landskamper eller Champions League-matcher. Hittar du dem inte kan du alltid leta upp aktuella inlägg eller olika hashtags (inlägg märkta med # och ett särskilt namn) via tex search.twitter.com. Samma sak om du tittar på Idol eller Melodifestivalen. Då brukar det diskuteras friskt på Twitter.
  • – Om du använder TweetDeck kan du prenumerera på inlägg märkta med #svpt. Det gör att du kan följa kommentarer från svenskar på Twitter. Det kan ge uppslag till olika kommentarer.
  • – Retweeta. När du ser länkar till bra artiklar eller blogginlägg, publicera dem vidare som en service till de som följer dig. Bra information sprider sig och många använder sina vänner till att filtrera fram läsvärda nyheter enligt principen ”om nyheten är viktig så hittar den mig”.

Sådär, förhoppningsvis har du fått några tips på vägen som gör att du kan komma igång med dialogen på Twitter. Och om det känns svårt så kanske det kan vara en tröst att veta att jag sågade Twitter rätt hårt vid första testet. Nu har jag snart 1000 personer som följer mitt konto, se länk nedan.

kullinlogo

links for 2009-06-24

Twitter + valvaka = TweetElect09.eu

Sedan ungefär två veckor tillbaka samlas Twitter-kommentarer om EU-valet på sajten TweetElect09. Tanken är att visa hur sociala medier redan idag påverkar politiska kampanjer och det är speciellt intressant nu då detta är det första EU-val där Twitter är en betydande kanal för kommunikation. Hittills har sajten registrerat och analyserat drygt 25.000 tweets på 14 språk, varav knappt 3.000 från Sverige.

TweetElect09 visar inte bara vilka länder i Europa det twittras om, utan registrerar också vilka partier och kandidater som är omnämnda flest gånger på Twitter. Sverige är det land som det twittras flitigast ifrån efter Frankrike, som just nu har flest kommentarer.

Om inga komplikationer uppstår på vägen så kommer SVTs valvaka att livestreamas direkt på den svenska delen av sajten ikväll och tweets kommer att visas i realtid parallellt. Det kommer att bli mycket intressant att följa kommentarerna live. Det finns också widgets som bloggare kan använda för att visa Twitter-flöden på sina egna bloggar, uppdelat per land.

För att synas på TweetElect09 så krävs att Twitter-inläggen innehåller hashtags #eu09 eller #euval.

Not: TweetElect09 är ett initiativ av PR-byrån Burson-Marsteller där jag arbetar.

Krisinformation om svininfluensan på Twitter

Sedan i torsdags finns Krisinformation.se, den nationell portalen för krisinformation, på Twitter. Mycket väl tajmat får jag säga med tanke på att hela Twitter just nu bubblar av kommentarer kring svininfluensan. Där finns till exempel uppdateringar med svar från Livsmedelsverket och rekommendationer för den som ska resa till Mexiko.

Big deal, kanske man kan tycka, då Krisinformation än så länge bara har drygt 400 personer som följer dem på Twitter. Det är ju en droppe i havet mot hur många man når med en notis i DN. Och även de som följer kontot riskerar så klart att missa viktiga uppdateringar då den som följer något hundratal personer på Twitter inte klarar av att läsa all ny information.

Men i en krissituation är det viktigt att så många som möjligt får tillgång till snabb och korrekt information och kanaler som Twitter är förstklassiga när det gäller att snabbt sprida nyheter om t ex svininfluensan. Inte minst beror det på retweetandet, dvs företeelsen när en person återpublicerar någon annans inlägg på Twitter. Det gör att information snabbt sprids från nätverk till nätverk och därför är det också klokt att komplettera andra kanaler med en närvaro just på mikrobloggarna. Och är det någonstans som felaktiga rykten riskerar att spridas blixtsnabbt så är det på sociala medier, vilket gör det än viktigare att den korrekta informationen når ut just här. Och det händer ju inte precis så ofta att man går in och aktivt besöker webbsidan www.krisinformation.se utan anmodan att göra det, så då är detta ett bra sätt att istället ”fiska där fiskarna finns”.

Sannolikt får vi se fler myndigheter på Twitter framöver när fler inser de sociala mediernas styrka när det gäller att kommunicera med medborgarna.

Uppdaterat: DN skriver också om detta och intervjuar Anna Toss, webbredaktör på Krinsinformation.se:

Om det uppstår någon akut situation då informationen behöver komma ut mycket snabbt kommer Krisinformation.se att prioritera Twitter.
– Vi kan först skriva på Twitter och sedan publicera på vår egen hemsida eftersom det går att nå ut snabbt genom Twitter, säger Anna Toss.