KFC skapar virtuell influencer på Instagram

Om influencers är det hetaste i sociala medier så är virtuella influencers ännu hetare. Digitalt skapade låtsaspersoner har redan hunnit bli populära och profiler som Lil Miquela följs till exempel av 1,5 miljoner på Instagram. ”Hon” gör även musik och har nyligen släppt den nya låten Right Back på Spotify. Nu följer KFC i Miquelas fotspår och lanserar en virtuell Colonel Sanders på Instagram.

kfc_virtualinfluencer

I en kampanj på KFC:s Instagram-konto har en digital skapad person börjat publicera inlägg i samma stil som en ”vanlig” influencer, som en flört med hela kändishajpen. Den digitala Colonel Sanders hänger med andra virtuella Instagram-profiler som @dagny.gram, en modell och ”digital superhuman”, skapad av företaget the Diigitals. De beskriver sig som världens första modellagentur med enbart digitala modeller.

Den virtuella KFC-profilen hänger på gym och levererar peppande citat. Han gör också ”collabs”, dvs betalda samarbeten med andra varumärken, som en riktig influencer brukar göra. Bland annat gör han reklamsamarbeten med Dr Pepper och Old Spice.

Engagemangsgrad på Instagram

KFC har ganska låg engagemangsgrad på sitt Instagram-konto, bara 0,57%. När den virtuella influencern lanserades så gjorde man det med en serie om nio bilder, som tillsammans bildade hela fotografiet av överste Sanders. Det gillade inte följarna. Kontot tappade 1510 följare den dagen.

Men därefter har antalet följare ökat kraftigt med ett par tusen nya om dagen, vilket är klart högre takt än innan lanseringen. Engagemanget på de senaste bilderna verkar också ligga över medel på kontot, så det verkar som att deras följare gillar initiativet.

Virtuella influencers verkar här för att stanna. Vi har redan lärt oss att den bild influencers delar med sig av i sociala medier inte är äkta, så därför är steget inte så långt till att gilla något som är helt oäkta.

Läs mer om svenska influencers engagemangsgrad på Instagram här.

Hur blir jag känd på sociala medier? Skaffa en känd förälder!

känd i sociala medier

Hur blir jag känd på Instagram och andra sociala medier? Ja, det är en fråga som många ställer sig i dessa dagar när influencers tjänar stora pengar på att dela inlägg om företag och produkter på Instagram och Youtube. Det finns ett antal olika svar på den frågan och idag funderar jag specifikt på en vinkel, nämligen att det hjälper att välja rätt föräldrar.

Det har alltid varit en fördel med kontakter när man vill bygga en karriär och inte minst inom kultursfären så finns det otaliga exempel på kändisbarn som lyckats. Filmstjärnor och artister vars barn går i sina föräldrars fotspår och till och med blir ännu mer framgångsrika. Det går naturligtvis inte utan talang, men kända föräldrar kan öppna dörrar som vanliga personer inte kan.

De senare årens framväxt av influencers i sociala medier är bara ännu ett bevis på värdet av att ha en känd förälder eller partner. Tack vare ett par populära konton på Instagram, Facebook eller Youtube med miljoner följare går det att sprida kändisskapet till fler plattformar och fler personer i sin närhet. Klaner av kändisfamiljer som familjen Kardashian, Wahlgrens med flera etableras genom en symbios av reality-tv och sociala medier.

Jocke och Jonnas hund och häst på Instagram

Detta är inget konstigt och smarta kändisar bygger därigenom dynastier där till och med husdjuren blir influerare. Jocke och Jonnas hund och ponny har fler följare än de flesta företag och organisationer. Till och med deras hus (!) har över 180 000 följare. Såklart har lilla dottern Lunabelle ett Instagram-konto med 146 000 följare. Man kan tycka vad man vill om att exponera ett litet barn på detta sätt, effekten är oavsett vilket att hon startar livet med fler följare än vad Vasaloppet, Rädda Barnen, Moderaterna och Ung Cancer har tillsammans.

Jocke och Jonnas dotter Lunabelle startar livet med fler Instagram-följare än vad Vasaloppet, Rädda Barnen, Moderaterna och Ung Cancer har tillsammans.

Familjen Lundells övriga konton på Instagram

  • Hunden Batman: 298 000 följare
  • Ponnyn Melody: 53 000 följare
  • Familjen Lundells hus: 181 000 följare
  • Dottern Lunabelle Lundell: 146 000 följare

Det är en knasig samtid vi lever i när ett hus är mer intressant än några av Sveriges viktigaste organisationer, men så är det. Människor är intresserade av människor i allmänhet och kändisar i synnerhet, då vill man veta allt.

Programledare blandar yrke och privatliv

Vi vill följa kända personer och ett programledarjobb på tv är en vinstlott in i den här cirkusen. Flitig exponering i rutan gör dig igenkänd och tv-kanalerna bygger gärna sina ”talanger” då kända ansikten, gärna som är tunga i sociala medier, drar mer tittare. Det blir en symbios där båda vinner. Detta kan dock bli lite problematiskt när yrkesroll och privatliv växer ihop.

Ett sådant exempel är Linda Lindorff, programledare för Bonde söker fru. Lindorff är stor på Instagram där hon har 95 000 följare. I sin bio listar hon sin mejladress som går till TV4. Hon bloggar också på TV4:s sajt där det mesta i bloggen handlar om programmet. Men, då och då slinker det med inlägg av mer privat karaktär, inget konstig med det i och för sig.

Vad jag dock noterar är en fullständigt ogenerad marknadsföring av hennes döttrars Youtube- och Instagram-konton. Detta sker även på hennes Instagram-konto. Ett inlägg på bloggen den 2 april har titeln ”Systrarna Lindorff på instagram – nu 24 000 följare!”.  Döttrarnas konto marknadsförs fler gånger, som den 1 mars.

Både den 18 och 21 mars bloggar Linda om dottern Wilhelminas nya Youtube-kanal och på Instagram är det många inlägg som hänvisar till döttrarnas konto. Så det är inte så konstigt att tjejerna har 24 000 följare.

Så vad spelar det för roll? Ja kanske ingen alls. Men i Lindorffs fall så flyter hennes privatliv ihop med plattformar som hennes arbetsgivare TV4 tillhandahåller. Är Instagramkontot hennes eller TV4:s? Ja det är väl hennes, men mejladress och blogg är arbetsgivarens, så redan här är det diffust i vilken roll hon instagrammar.

Bloggen ligger på tv4.se och är helt klart under arbetsgivarens ansvar. Ändå tillåts hon marknadsföra sina döttrars sociala medie-konton om och om igen.

Just när jag sitter och skriver det här så läser jag nyheten att Lindas dotter Lykke precis blivit uttagen som deltagare i Sveriges yngsta mästerkock. Vilken tillfällighet att just hon blev uttagen av alla sökanden. Jag vet ingenting om uttagningsprocessen och jag vill inte antyda att hon inte blev uttagen på egna meriter. Hon är garanterat jätteduktig, så grattis till dig Lykke.

Detta accentuerar dock problematiken med att arbetsgivaren TV4 inte sätter tydliga gränser mellan den anställdes yrkesroll och privatliv, åtminstone inte gällande den här bloggen. Ett Instagram-konto med tiotusentals följare är hårdvaluta idag och en programledare borde inte kunna bygga upp sina barns konton på jobbets plattform. Det är inte snyggt och detta borde TV4 styra upp.

Och ja, jag börjar bli lite trött på influencer-familjer.

Svenska influencers har högre engagemang på Instagram än globala genomsnittet

svenska influencers

Svenska influencers är bättre på att skapa engagemang på Instagram än ett genomsnitt av liknande internationella konton. Det visar statistik från influencer-nätverket Relatable. En fråga som både företag och påverkare ofta ställer sig är vad som är en bra engagemangsgrad för ett Instagram-konto. Därför är det intressant att Relatable har analyserat data från tusentals inflytelserika sociala medie-stjärnor och visat vilket engagemang dessa influencers, eller influerare, har på sina Instagram-konton.

En vedertagen sanning har varit att engagemangsgraden minskar ju fler följare du får. Detta verkar fortfarande stämma, iallafall till viss del. Data från analysen pekar på att även de allra största kontona, de med fler än 3 miljoner följare, också har högt engagemang.

Så mäts engagemang på Instagram

Gängse standard för den här typen av mätningar är att använda de senaste 20 inläggen och ta det totala antalet gillamarkeringar plus kommentarer och dividera det med antalet följare. Engagemangsgraden i procent blir då ett mått på hur väl innehållet engagerar följarna.

Konton med mellan 5000 och 10000 följare, ofta kallade micro influencers, har i genomsnitt 4,9% engagemang globalt. Sedan sjunker det ju större kontona blir, dock med en ökning igen över 3 miljoner följare. Lägsta talet är 2,7% bland alla dessa konton.

Klicka för en större bild.

average_engagement_instagram_global

Svenska influencers har högre engagemang på Instagram

Relatable har också brutit ut de konton som tillhör svenska influencers och där ser vi ett högre engagemang än vad det globala genomsnittet visar. För konton med 5000-10000 följare är siffran 5,51% jämfört med 4,9% internationellt.

average_engagement_instagram_sweden

Svenskarna har högre snitt generellt, utom när det gäller de allra största kontona. Men där är också basen väldigt liten, så det är väldigt få konton det handlar om. Endast 10 svenska konton i rapporten har fler än 2 miljoner följare.

Här är en graf jag tog fram för att jämföra de svenska siffrorna med det globala genomsnittet.

svenska influencers instagram

Varför är det så?

Det är såklart svårt att veta varför svenska konton har relativt sett högre engagemang än snittet. En faktor som kan tänkas spela in är att Instagram slog igenom tidigt i Sverige och att vi, åtminstone enligt en undersökning av sociala medier-experterna på We Are Social, har den högsta månatliga användningen i världen.

Instagram i Sverige

Å andra sidan så är det fler länder i Relatables rapport som har ännu högre engagemangsmått, så svenskarna är heller inte i topp.

Har ni några erfarenheter på innehåll i sociala medier som brukar ge högt engagemang? Kommentera gärna här nedan.

Läs också:

Så påverkas svenska influencers av Instagrams algoritm.

Rapport från Facebook Communities Summit 2019

I veckan som gick besökte jag Facebooks huvudkontor i Menlo Park i Kalifornien tillsammans med en kollega. Vi var inbjudna till ett väldigt speciellt event kallat Facebook Communities Summit 2019, tillsammans med över 300 andra personer. Det vi alla har gemensamt är att vi driver någon form av community på Facebook och att vi gör det på ett sätt som har så stor betydelse att någon person på Facebook har handplockat just oss för detta event. Sällan har jag väl känt mig så exklusivt utvald som just de här dagarna.

Facebook Communities Summit 2019

Facebook Communities Summit är ett tvådagarsevent kring community building på Facebook, eller skapande och underhållande av olika former av intressegemenskaper. Att detta är viktigt för Facebook är väldigt tydligt då företaget antog en ny mission för något år sedan:

“To give people the power to build community and bring the world closer together.”

Detta är alltså kärnan i det sociala nätverkets affär och verksamheten ska sträva efter att stärka individer, möjliggöra utveckling av communities och att koppla samman världen.

Från första stund blev det också tydligt hur Facebook prioriterar detta nätverkande på sin plattform. De hade laddat upp med idel nyckelpersoner under dessa dagar och först ut var företagets COO Sheryl Sandberg som hälsade välkomna. Därefter kom Ime Archibong, som är VP of Product Partnerships. Han hade med sig en rejäl godispåse och avslöjade ett stort antal uppdateringar och nya funktioner. Bland annat:

  • Nya verktyg för gruppadministratörer: som förbättringar i gruppregler, en ny funktionalitet för att söka bland medlemmar samt förbättringar i admins aktivitetslogg.
  • Möjlighet att formatera inlägg
  • Nya verktyg för företag/sidor: möjlighet för sidor att bli medlem i en grupp,
  • Förenklad meddelandehantering för admins: Instagram DM kommer nu att kunna hanteras i inboxen på Facebook (i Business Manager)
  • Nya produkter inom Facebook Social Good: möjligheter att ge gåvor till en insamlingsorganisation kommer att introduceras i Instagram Stories

FCS2019

Många av de här förbättringarna togs emot med stor entusiasm på eventet, inte minst att inte längre tvingas hantera DM på Instagram i appen samt givetvis Facebook Donations i Instagram, vilket är väldigt spännande. Insamlingar på Facebook har hittills samlat in över en miljard dollar, så det ska bli intressant att se hur det går när möjligheten införs på Instagram.

Nyheterna som presenterades under FCS2019 publicerades även i Facebooks nyhetsrum här.

Mark Zuckerberg på scen

När sedan Facebooks grundare Mark Zuckerberg gjorde ett överraskande inhopp på scenen så blev vi i publiken totalt starstruck. Ok, vi hade misstänkt att han skulle komma för det hade han gjort året innan också, men ändå, lite kul var det faktiskt att se Zuckerberg och höra honom berätta om företagets mission att koppla samman människor över hela världen via intressegrupper på Facebook.

Case studies

Förutom presentationer från toppchefer på Facebook så innehöll eventet en rad intressanta paneldiskussioner och case studies. Bland annat berättade American Cancer Society hur de arbetat med Facebook Donations, både egna men även genom att engagera influencers. Precis som så många andra organisationer hade de samlat in mycket pengar och då främst genom födelsedagsinsamlingar, vilket visat sig vara ett kraftfullt verktyg för att få människor att engagera sig i välgörande ändamål.

Amerikanska Rädda Barnen berättade om insamlingar via Facebook i samband med kriser och hur det är lättare att samla människor kring en händelse om den samtidigt uppmärksammas mycket i media. De hade arbetat en hel del med live-video till exempel i samband med orkanen Katrina i USA, vilket förstås var en utmaning med tanke på hur infrastruktur som mobilnät med mera låg nere under den värsta krisen.

Hur man skapar engagemang och bygger communities

Flera av presentationerna handlade om hur man som organisation eller företag kan använda sig av sociala medier för att skapa engagemang och bygga starka communities. Bland annat fick vi en intressant dragning av David Spinks, som är grundare av CMX Hub, ett företag som har olika tjänster och utbildningar inom community strategy building. Han pratade om de olika stegen i the Community Engagement Cycle.

Hans Facebook

Facebook Communities Summit 2019 var ett oerhört inspirerande event med möjlighet för oss som driver sidor och grupper att få ge feedback och ställa frågor direkt till utvecklare på Facebook och Instagram. De var väldigt måna om att få höra önskemål från oss som använder plattformarna och tips på hur de kan introducera nya möjligheter. Självklart tog jag möjligheten att skicka med några av mina önskemål till de som arbetar med utveckling av Facebook Social Good och gåvor.

Som man kan förvänta sig av ett liknande event så var också nätverkande mellan deltagarna sinsemellan väldigt värdefullt och vi kommer att fortsätta att hålla kontakten via Facebook och andra sociala kanaler.

För den som är intresserad av att starta en egen insamling på Facebook eller se hur Barncancerfonden arbetar med insamlingar, klicka gärna här.

 

Trender i sociala medier 2019

Analysföretaget Socialbakers har tittat på trender i sociala medier inför 2019 och publicerat en rapport om de viktigaste sakerna att hålla koll på för företag och varumärken som är aktiva på Facebook och Instagram. Rapporten baseras på data om räckvidd och engagemang på de båda sociala nätverken under 2018.

Instagram är störst på engagemang

Instagram har blivit den främsta sociala plattformen för engagemang kring varumärken. I jämförelse med Facebook så ger Instagram större engagemang på publicerat innehåll för varumärken, även om det fortfarande är fler personer som aktivt använder Facebook.

engagemang_facebook

Mode och skönhet är de kategorier som ger störst engagemang på Instagram medan e-handel ger störst engagemang på Facebook.

Mer annonsering på Instagram

Instagram tar större andel av annonspengarna på bekostnad av Facebook. I procent av totala budgetar så minskar annonsering i Facebook-flödet, medan annonsering i Instagram-flödet ökar. Hur det ser ut i absoluta siffror redovisar inte studien, utan bara förhållandet mellan de två kanalerna.

Annonser i Instagram stories är relativt nytt och ökar kraftigt under 2018.

Foto och video vanligast att marknadsföra på Facebook

Av de inlägg som de tusen största varumärkena på Facebook har boostat, eller marknadsfört, så är trenden att man marknadsför fler videoinlägg och färre länkinlägg. Men fortfarande är fotoinlägg vanligast sett över hela året, även om det mot slutet av 2018 blivit lika vanligt med sponsrade videor.

boostade inlägg på Facebook 2018

Organisk räckvidd för sidor minskar på Facebook

Den organiska räckvidden för företagssidor på Facebook har minskat med 20-25 procent sedan början av året, enligt den statistik som Socialbakers presenterar. Den minskade organiska räckvidden gör att företag som vill synas på Facebook måste vara allt mer villiga att betala för synligheten, genom annonser eller sponsrade inlägg.

organisk räckvidd minskar på facebook

Engagemanget per inlägg minskar

För de allra största varumärkena på Facebook har engagemanget per inlägg minskat kraftigt under året. Detta var i linje med vad Facebook själva förutspådde när de tidigare under 2018 meddelade att de skulle prioritera inlägg från vänner på bekostnad av medier och företagssidor.

minskat engagemang på facebook-inlägg

Instagram-inlägg når fler än Instagram Stories

I genomsnitt når vanliga inlägg på Instagram fler följare än vad stories gör, iallafall för varumärken. Under året som gått har varumärken blivit allt flitigare med att använda stories som komplement till de traditionella inläggen.

Läs hela rapporten hos Socialbakers.