Så använder du Instagram Donation Stickers

instagram donation sticker

Hösten 2017 introducerade Facebook sin nya funktion Facebook Donations i Sverige, en ny funktion där människor kan ge gåvor till välgörenhetsorganisationer direkt på Facebook. Det visade sig snabbt att många var villiga att stötta ideella organisationer via sociala medier genom den nya funktionen som snabbt blev en stor succé och organisationer som Barncancerfonden (där jag arbetar) har samlat in miljontals kronor via Facebook.

Nu har Facebook tagit nästa steg i och med att de har lanserat gåvofunktionen via Instagram Donation Sticker i Europa. Detta avslöjade Facebook på Facebook Communities Summit i San Francisco när jag var där i februari. Den 30 juli lanserades möjligheten att skapa en gåvoknapp via dekaler i Instagram Stories och Barncancerfonden var en av 12 organisationer i Europa som var med från start.

Så använder du Instagram Donation Stickers

Den nya funktionen är nu tillgänglig för alla svenskar på Instagram som har uppdaterat sin app till den senaste versionen. För att börja använda Instagram Donation Stickers så gör du såhär.

  1. Du skapar ett inlägg i Stories som vanligt genom att använda en bild eller en video. När du valt bild så klickar du på symbolen för dekaler. Där finns nu en ny dekal som heter ”Skänka en gåva” som du väljer.
  2. När du klickat på dekalen så får du upp en lista på olika organisationer som du kan samla in pengar till. Du väljer en av organisationerna i listan eller söker efter den som du vill att pengarna ska gå till. När du väl gjort detta så är din sticker klar.
  3. Du kan redigera texten i stickern för att berätta varför dina följare bör skänka en gåva.
  4. Lägg gärna till en förklarande text i din story och uppmuntra dina följare att skänka en gåva. Eftersom dekalen är ny så är det inte alla som vet hur dekalen fungerar, så det är bra att vara så tydlig som möjligt.
  5. När du har publicerat din story så är dekalen aktiv i 24 timmar, men om du sparar storyn i en ”höjdpunkt” så fortsätter den att vara aktiv tills du tar bort den.
instagram donations sticker - dekal
Välj dekalen ”Skänka en gåva”
Dekal Instagram stories
Välj en organisation
Sarah Sjöström instagram
Sarah Sjöström stöttar Barncancerfonden

Best practice enligt Instagram är att man gärna ska arbeta med en serie stories för att bygga upp en berättelse som sträcker sig över lite längre tid. Stories är ju som regel väldigt korta och det kan vara svårt att hinna övertyga någon att skänka en gåva med ett enda inlägg som bara ligger kvar ett par sekunder. Använd gärna video där du har bättre möjlighet att berätta varför man bör stötta den organisation du valt.

Om någon skänker en gåva via din dekal, så ser du det som en notis i appen. Tacka gärna de som bidragit så att dina givmilda vänner får en respons på sin gåva.

Fördelarna med Instagram Donation Stickers

Nu i början kommer troligen inte detta nya sätt att samla in pengar ge lika många gåvor som de framgångsrika födelsedagsinsamlingarna på Facebook. Det är lite för nytt och ett lite för flyktigt medium för att få riktigt samma effekt. Man måste verkligen lyckas fånga följaren på de få sekunderna innan storien tar slut. Men när användarna har börjat vänja sig så finns en stor potential.

I och med att Instagram har en delvis annan typ av användare så kan välgörenhetsorganisationer nå ut till nya och yngre målgrupper, så det är väl värt att investera tid i Instagram Donation Stickers.

Rapport från Facebook Communities Summit 2019

I veckan som gick besökte jag Facebooks huvudkontor i Menlo Park i Kalifornien tillsammans med en kollega. Vi var inbjudna till ett väldigt speciellt event kallat Facebook Communities Summit 2019, tillsammans med över 300 andra personer. Det vi alla har gemensamt är att vi driver någon form av community på Facebook och att vi gör det på ett sätt som har så stor betydelse att någon person på Facebook har handplockat just oss för detta event. Sällan har jag väl känt mig så exklusivt utvald som just de här dagarna.

Facebook Communities Summit 2019

Facebook Communities Summit är ett tvådagarsevent kring community building på Facebook, eller skapande och underhållande av olika former av intressegemenskaper. Att detta är viktigt för Facebook är väldigt tydligt då företaget antog en ny mission för något år sedan:

“To give people the power to build community and bring the world closer together.”

Detta är alltså kärnan i det sociala nätverkets affär och verksamheten ska sträva efter att stärka individer, möjliggöra utveckling av communities och att koppla samman världen.

Från första stund blev det också tydligt hur Facebook prioriterar detta nätverkande på sin plattform. De hade laddat upp med idel nyckelpersoner under dessa dagar och först ut var företagets COO Sheryl Sandberg som hälsade välkomna. Därefter kom Ime Archibong, som är VP of Product Partnerships. Han hade med sig en rejäl godispåse och avslöjade ett stort antal uppdateringar och nya funktioner. Bland annat:

  • Nya verktyg för gruppadministratörer: som förbättringar i gruppregler, en ny funktionalitet för att söka bland medlemmar samt förbättringar i admins aktivitetslogg.
  • Möjlighet att formatera inlägg
  • Nya verktyg för företag/sidor: möjlighet för sidor att bli medlem i en grupp,
  • Förenklad meddelandehantering för admins: Instagram DM kommer nu att kunna hanteras i inboxen på Facebook (i Business Manager)
  • Nya produkter inom Facebook Social Good: möjligheter att ge gåvor till en insamlingsorganisation kommer att introduceras i Instagram Stories

FCS2019

Många av de här förbättringarna togs emot med stor entusiasm på eventet, inte minst att inte längre tvingas hantera DM på Instagram i appen samt givetvis Facebook Donations i Instagram, vilket är väldigt spännande. Insamlingar på Facebook har hittills samlat in över en miljard dollar, så det ska bli intressant att se hur det går när möjligheten införs på Instagram.

Nyheterna som presenterades under FCS2019 publicerades även i Facebooks nyhetsrum här.

Mark Zuckerberg på scen

När sedan Facebooks grundare Mark Zuckerberg gjorde ett överraskande inhopp på scenen så blev vi i publiken totalt starstruck. Ok, vi hade misstänkt att han skulle komma för det hade han gjort året innan också, men ändå, lite kul var det faktiskt att se Zuckerberg och höra honom berätta om företagets mission att koppla samman människor över hela världen via intressegrupper på Facebook.

Case studies

Förutom presentationer från toppchefer på Facebook så innehöll eventet en rad intressanta paneldiskussioner och case studies. Bland annat berättade American Cancer Society hur de arbetat med Facebook Donations, både egna men även genom att engagera influencers. Precis som så många andra organisationer hade de samlat in mycket pengar och då främst genom födelsedagsinsamlingar, vilket visat sig vara ett kraftfullt verktyg för att få människor att engagera sig i välgörande ändamål.

Amerikanska Rädda Barnen berättade om insamlingar via Facebook i samband med kriser och hur det är lättare att samla människor kring en händelse om den samtidigt uppmärksammas mycket i media. De hade arbetat en hel del med live-video till exempel i samband med orkanen Katrina i USA, vilket förstås var en utmaning med tanke på hur infrastruktur som mobilnät med mera låg nere under den värsta krisen.

Hur man skapar engagemang och bygger communities

Flera av presentationerna handlade om hur man som organisation eller företag kan använda sig av sociala medier för att skapa engagemang och bygga starka communities. Bland annat fick vi en intressant dragning av David Spinks, som är grundare av CMX Hub, ett företag som har olika tjänster och utbildningar inom community strategy building. Han pratade om de olika stegen i the Community Engagement Cycle.

Hans Facebook

Facebook Communities Summit 2019 var ett oerhört inspirerande event med möjlighet för oss som driver sidor och grupper att få ge feedback och ställa frågor direkt till utvecklare på Facebook och Instagram. De var väldigt måna om att få höra önskemål från oss som använder plattformarna och tips på hur de kan introducera nya möjligheter. Självklart tog jag möjligheten att skicka med några av mina önskemål till de som arbetar med utveckling av Facebook Social Good och gåvor.

Som man kan förvänta sig av ett liknande event så var också nätverkande mellan deltagarna sinsemellan väldigt värdefullt och vi kommer att fortsätta att hålla kontakten via Facebook och andra sociala kanaler.

För den som är intresserad av att starta en egen insamling på Facebook eller se hur Barncancerfonden arbetar med insamlingar, klicka gärna här.