Sociala medier kan vara en kostnadseffektiv kanal för företag att använda och inte minst mindre företag kan med lite kreativitet och engagemang nå goda resultat. Inom handeln finns det flera intressanta exempel på detta och några av dem kan du läsa om i en ny guide till sociala medier som Svensk Handel precis har publicerat.
Etikett: butiker
Expert: ”Små butiker saknar ofta närvaro i sociala medier”
Igår publicerade jag en presentation här kallad Sociala medier för nyföretagare och vill följa upp det inlägget med en artikel hämtad från Market.se. I notisen ”Den lilla butikens vanligaste misstag” tipsas vi om vad fristående handlare ofta missar i sin verksamhet. Tipsen är hämtade från boken ”The Retail Doctor’s Guide to Growing Your Business” av Bob Phibbs. Speciellt dessa två punkter tål att lyftas fram:
5. Bristande hemsidor. Även den mest grundläggande informationen saknas.
9. Det saknar helt närvaro i sociala medier. Vilket innebär att de missar vad som sägs om dem.
Bob Phibbs kallar sig Retail Doctor, så om han säger att detta är vanliga misstag så kanske det ligger något i det?