Sociala medier - Part 46

Könsstereotyp reklam i hotellbranschen

För flera år sedan bloggade jag (då på engelska) om en kritiserad reklamkampanj för hotellkedjan Radisson. Annonserna hade rubriker som ”It’s easy to sleep with the best in Scandinavia” och visade en trånande kvinna på en säng. Annonserna fälldes senare i ERK som gjorde bedömningen att anspelningen på prostituerade och sättet som annonserna var utformade på, objektiferade kvinnor och därmed också bröt mot ICCs grundregler för reklam.

Häromdagen hittade vi hemma en annons i Dagens Nyheter från Gothia Towers i Göteborg, med rubriken ”Boka möten som en man”. Med detta menas tydligen att kvinnor är bättre på att planera konferensbokningar medan män låter andra göra jobbet och sedan tar åt sig äran. Till annonsen hör en kampanjsajt med adressen http://www.gothiatowers.com/bokasomenman där Gothia Towers beskriver vidare hur man kan ”boka möten som en man”.

Hela konceptet känns bara som en enda stor förolämpning, mot kvinnor som inte är smarta nog att låta andra göra jobbet och ändå få äran, mot män som är lata, själviska och oorganiserade. Den här typen av kampanjer som spelar på liknande könsstereotyper känns väldigt tröttsam 2011.

Byrå: Frank&Earnest.

Här checkar svenskarna in med Facebook Places

Varför använder vi platsbaserade tjänster som Foursquare, Gowalla och Facebook Places? Det korta svaret är för att berätta var vi befinner oss någonstans. Det lite längre svaret kan vara att det är socialt – det möjliggör nya kontakter och möten – men också att det hjälper oss att måla en bild av oss själva så att vi framstår inför andra på ett visst sätt. Genom att berätta var vi är berättar vi på ett sätt också vad vi gör.

Socialbakers.com är en sajt som håller örnkoll på Facebook och nu har de släppt en ny tjänst där de spårar vilka platser som flest folk checkar in på via Facebook Places. Statistiken är uppdelad per land så att vi kan få veta att Arlanda flygplats är den plats i Sverige där flest personer checkat in, totalt 30.768 check-ins i skrivande stund. Och det är inte så konstigt att just Arlanda hamnar så högt upp. Det är en plats där det passerar en otrolig massa människor, totalt 17 miljoner besökare under 2010. Vi tenderar också, skulle jag tro, att checka in på platser när vi gör någonting som går utanför den dagliga lunken, även om detta också förekommer. Och att flyga är för de allra flesta något vi inte gör varje dag.

Tittar vi lite noggrannare på siffrorna över de 100 platser i Sverige där flest svenskar (och andra förmodar jag) har checkat in, så ser vi att vi helst av allt berättar för omvärlden att vi går på krogen, reser, shoppar, går på idrottsevenemang, på bio och att vi minsann hinner med en sväng till gymmet också. Aktiva in-checkare är människor som lever mycket aktiva liv, tycks vi vilja påskina, och intrycket blir lite att platsbaserade tjänster blir ännu ett verktyg för att putsa på vår egen image som lyckade personer (själv är jag dock en aktiv användare men man kan fundera lite på vad som driver folk att checka in på Riche men inte på Systembolaget).

Jag skulle gissa att om vi gick igenom statistik för fler än de 100 mest populäraste platserna på Facebook Places skulle hotell och restauranger ha en ännu större dominans då de är så många fler än vad flygplatserna är.

Varje incheckning på till exempel en krog är ett budskap med kommersiellt värde. Vi talar om för våra vänner att vi är på en viss plats och så länge upplevelsen inte är negativ, så gör vi därmed reklam för stället vi är på. Därmed kan man sluta sig till att platsbaserade tjänser är någonting som hotell- och restaurangbranschen bör studera noga framöver.

Om det nu är så bra att kunder och gäster checkar in på vårt hotell eller vår restaurang, hur uppmuntrar vi dem då att göra det? Ja, ett sätt är naturligtvis att belöna dem och kanske speciellt dem som är återkommande gäster. Vi såg ett exempel igår när Facebook Deals lanserade i Sverige. Andra sätt är Foursquare Specials där gäster kan erbjudas specialerbjudanden, t ex om man checkar in med fyra vänner samtidigt, eller särskilda erbjudanden för den som är Mayor av platsen (alltså har checkat in flest gånger under en period). Gowalla har, liksom Foursquare, också möjligheten för varumärken att erbjuda dem som checkar in en specialgjord badge, vilket kan öka sannolikheten för incheckning.

Det vi inte ser i Socialbakers statistik, är de platser där vi inte väljer att checka in. Det finns gott om arbetsplatser i Sverige med över 1000 anställda på samma plats, varför är inte de representerade i statistiken? Är det för vardagligt för att vi ska bry oss om att berätta att vi är på jobbet? Vilka fler platser struntar vi att berätta om, vad tror ni?

En sista reflektion, vad drar man för slutsats av att Gekås i Ullared ligger på plats 22 på topplistan? Det hade jag inte väntat mig. Jag kanske är fördomsfull, men kan det indikera att Facebook Places har blivit mainstream?

Uppdaterad: Jag kommenterar saken ytterligare här på SVT.se.

Facebook Deals lanseras i Sverige – McDonald’s, Stadium och Statoil först ut

McDonald’s, Stadium och Statoil är tre företag som idag drar igång kampanjer i samarbete med Facebook när tjänsten Facebook Check-in-Deals lanseras i Sverige. När du checkar in med din mobiltelefon via Facebook Places så visas ett erbjudande från företaget. Stadium erbjuder 20% rabatt på alla skor, medan McDonald’s bjuder på en milkshake om du köpt en värdemeny. Statoil bjuder på en kopp kaffe.

Värt att notera är att alla tre företagen benämner tjänsten olika. Stadium pratar om Facebook Deals, McDonald’s om Deals, Statoil om Facebook Check-in-Deals. Lite bättre styrning över begreppen skulle nog underlätta.

Läs om Facebook Deals även i Market.

Kuratera tweets från evenemang med Curated.by

Twitter är fenomenalt när det gäller att hitta intressanta nyheter och konversationer. Men det är också ett oerhört flyktigt medium där länkar och kommentarer blandas i en snabb ström av både relevant och mindre relevant. Detta är särskilt tydligt när någon livetwittrar från ett seminarium eller föredrag och även om de använder tydliga hashtags (etiketter) som gör det lättare att följa så finns det sällan bra verktyg för att bevara inläggen till eftervärlden.

Kuratering
Därför kan kuratering via tjänster som Curated.by hjälpa till att sovra bland inlägg och spara dem, så att andra som kan tänkas vara intresserade av ett ämne kan hitta dem i efterhand. Jag har provat att göra det vid två tillfällen i veckan och båda gångerna har jag lagt till ett urval av tweets till en samling, en så kallad ”bundle”, på Curated.by. Det går naturligtvis alldeles utmärkt att skapa en unik bundle för respektive event, men nu valde jag att lägga dem i samma.

Först var det Viktor Bolin, aka @viktoriansk, som igår twittrade från ett evenemang om marknadsföring på Facebook och idag har Micke Kazarnowicz, aka @kazarnowicz, twittrat inressant från ett seminarium om sociala medier och arbetsrätt. De viktigaste uppdateringarna har jag sparat på http://www.curated.by/kullin/sociala-medier-2. Det går också att bädda in flödet på en blogg, som jag gjort nedan. Dock kommer de poster som är relaterade till ovanstående att puttas undan av nyare inlägg så småningom och dessutom verkar Curated.by ha lite problem med inbäddningen, för den genererar en del ful extra kod. Hoppas dock detta ska lösas inom kort. Därför är det enklare än så länge att besöka sidan ovan direkt för att kunna bläddra tillbaka i historiken.

Andra tjänster som kan användas i samma syfte är till exempel Storify, Scoop.it och Qrait. En anledning till att jag använde just Curated.by är att det är lätt att kuratera tweets direkt i flödet med hjälp av en Chrome extension, se bild nedan.

25 miljoner musiktips på Facebook – gästblogginlägg av Andreas Ahlenius

”Att dela musik” är inte längre vad det en gång var
När man delar musik med sina vänner år 2011 innebär det att man skriver på Facebook att man lyssnar på en låt av Rihanna, att man hittat en dålig cover av Beatles eller att man precis har börjat prenumerera på en playlist med partymusik på Spotify. Bara för några år sedan, betydde ”dela musik” något helt annat och mer relaterat till att folk snodde musik och musikbranschens advokater hade fullt upp.

Vi har hittat över 25 miljoner länkar till Spotify enbart från Facebook. Musik har aldrig tidigare varit lika socialt
Det finns så klart många olika sätt att konsumera musik i Sverige, men ett av de vanligaste sätten är att använda Spotify. Och Spotify är socialt. Den koppling till Facebook som de lyckades med när de lanserade Spotify Social har enligt dem själva ökat Facebooktrafiken till tjänsten med 400 %.

Varje dag delas det många tusentals länkar till musiktjänsten Spotify på Facebook. Det finns några låtar som delats över 20 000 gånger och det finns en låt som delats snart 60 000 gånger.

Vad är fördelarna med att alla berättar vad de lyssnar på?
Som artist kan du använda dessa insikter för att sprida din musik utan traditionell marknadsföring. Steget från viral spridning till intäkter är mycket litet. Varje gång någon klickar på länken och lyssnar på låten så uppstår en försäljning.

Att hitta ny musik att lyssna på har blivit enklare med hjälp av sociala medier, och Facebook är den största rekommendationskällan. Jämfört med Twitter är skillnaden stor. Det är ungefär 10 gånger fler delningar på Facebook än vad det är på Twitter.

Min teori om varför det skiljer sig mellan Twitter och Facebook förutom skillnaden i användarbasens storlek, vilket så klart spelar in här, är att musik är en visuell upplevelse. Det vill säga, man delar hellre med sig av en låt när man samtidigt får med en snygg albumbild vilket man får på Facebook. På Twitter blir en delad låt inte visuell, det blir en lång och ful URL eller en förkortad variant, dock lika ful.

Musiken som delas mest på Facebook
De flesta topplistor som finns för musik grundar sig i att folk har köpt en singel eller ett album. I början av året började jag tillsammans med två kompisar fundera på om man inte kunde göra liknande topplistor men baserat på hur mycket som låtarna delas och gillas på Facebook. Vi byggde Viral Music List med hjälp av de API som Facebook och Spotify erbjuder. Genom att samla data och presentera topplistor kan användarna hitta ny musik, samt förstå vad som är mest populärt just nu.

Det vi upptäckt hittills är
Vi har på Twitter lyckats hitta totalt 300 000 länkar till olika låtar och album på Spotify. Här sprids det mer smal musik, och de som sprider musik är ofta väldigt tidiga på ny musik.

På Facebook har vi hittills upptäckt mer än 25 miljoner delningar av länkar till låtar, album och artister på Spotify. Det är nästan obegripliga siffror, speciellt med tanke på vilken stor del av musiktjänstens användare som är svenskar. Om Spotify lyckas komma in på amerikanska marknaden kommer dessa siffror att mångdubblas.

När en viss låt används i en reklamfilm, i en TV-serie eller en film som sänds på TV så får det folk att sprida musiken på Facebook. Ett bra exempel är att varje gång ett visst avsnitt av Family Guy har varit på TV så sprider folk låten ”Surfin Bird”.

Varje fredag delas ”Friday I´m in love” av The Cure väldigt mycket. Varje söndag delas ”Baksmälla” av Petter och September. Musiken speglar upplevelser som man vill dela med sig av och sociala medier gör det möjligt.

Ett gästinlägg av Andreas Ahlenius som tillsammans med Christian Fredriksson och Joakim Fischer skapat ViralMusicList.com, som gör topplistor baserat på vilka Spotify-låtar som sprids mest på Facebook.

Foto: SCA via Flickr.