Tack vare sociala medier kan i stort sett vem som helst publicera sina åsikter och påverka andra människor och företag. Men alla har inte lika stort inflytande och för många som arbetar med att påverka opinioner eller marknadsföra produkter och tjänster, kan det finnas ett värde i att veta vilka personer som är mest inflytelserika inom en viss nisch.
Ett verktyg för att bedöma detta är Klout.com, som mäter Twitter-användares inflytande efter en mängd parametrar, som antal personer som följer dem, hur de twittrar och hur deras uppdateringar sprids vidare. Nu har Klout släppt en beta-version av ett tillägg till webbläsaren Chrome som gör att du på Twitter.com direkt ser en användares Klout-siffra, mellan 1 och 100 (mer är ”bättre”).
Såhär ser det ut när jag går in på min Twitter-lista över Svenska företag som twittrar.
Tycker man att detta är viktigt, då bör man förstås titta på Klout och se vilken siffra man har. Eftersom de inte spårar alla Twitter-konton automatiskt kan det bli som för Riche Lilla Baren ovan, som inte har något Klout score alls. Då behöver man gå in på Klout och registrera sig (gratis).
Nu är det förstås inte helt oproblematiskt om man börjar dela upp världen efter inflytande och titta alltför mycket på hårda kalla siffror. Det finns exempel på hotell som har bett om en gästs Twitter-namn och tittat på Klout, för att ge de som har högst värde bättre service. Då tror jag man är farligt ute, alla gäster ska naturligtvis ha bäst möjliga service. Och hur kan man som företag veta om en gäst inte har vänner eller familj som har höga Klout-siffror? Blir de missnöjda så kan dålig publicitet sprida sig snabbt ändå. Dessutom finns indikationer på att det inte spelar så stor roll om man har många följare för att en sak ska sprida sig snabbt på Twitter.
Men det går inte att undvika att det är intressant att studera den här typen av faktorer, som kan ha ett visst värde när man som företag ska bjuda in till lansering av en ny produkt till exempel. Då kan det gå snabbare att sprida positiva budskap om man vänt sig till människor med stort inflytande i sociala medier.
Jag har lagt till denna Chrome extension till min webbläsare för att studera hur det ser ut. Ett område där jag tror att en sådan här tjänst kan få viss betydelse (like it or not), är när någon börjar följa dig på Twitter. Då kan du lätt gå in på din lista av followers och se vilka som har höga siffror och kan vara bra att bli kompis med. De med låg ranking får inga nya vänner.
Vem tror ni har störst chans till follow back av de här två?
Se där, var inte det ett intressant inspel i debatten kring Twitter-eliten?
