Facebook ökar kraftigt i Sverige – trots kritik

Sydsvenskan skrev igår om att det idag är Quit Facebook Day, där människor hoppar av Facebook i protest mot hur sajten behandlar data om användarna. På sajten http://www.quitfacebookday.com/ är det just nu knappt 27.000 personer som deklarerat att man avslutar sitt konto på det sociala nätverket. Men jag har ett stort problem med den tes som artikeln driver, nämligen att det skulle pågå något slags massavhopp från Facebook. Inget kunde vara längre från sanningen, åtminstone fram till och med idag. Vi får se om dagens aktion gör någon skillnad, men jag är mycket skeptisk. Trots allt är 27.000 en försvinnande liten del av sajtens över 400 miljoner medlemmar.

För saken är nämligen den att antalet svenska medlemmar på Facebook har förändrats kraftigt den sista tiden, men inte negativt, utan antalet har ökat, med en fart vi knappt sett under de senaste sex månaderna. Mitt i den största integritetsdebatten har alltså Facebook gått från ca 3,5 till 3,9 miljoner på en månad. En häpnadsväckande tillväxt på fler än 10.000 nya svenskar om dagen.

Men det kanske är så att många av medlemmarna inte längre använder tjänsten? Kanske det, men det finns inget som pekar på det, bara lösa antaganden baserat på vänner eller en och annan nätprofils beteende. Istället pekar undersökningar på att den tid som medlemmarna spenderar på Facebook går, just det, upp. Enligt Google Ad Planner går antalet dagliga svenska besökare på Facebook också upp. I genomsnitt spenderar svenska medlemmar 21 minuter och 40 sekunder per dag på Facebook.

Vi har sett det förut, till exempel när det gäller bloggosfären. Så fort en eller annan kändis inte orkar blogga längre så döms bloggen ut som företeelse. Det har ännu inte skett, även om jag tror att ju fler olika tjänster vi använder, desto mindre tid hinner vi lägga på varje, till exempel på bloggen. Jag önskar att Sydsvenskan hade lagt två minuter på att söka lite statistik för att sätta frågan i perspektiv och se om vinkeln håller.

Är det inte så kanske att Facebook har blivit en så stor del av vår gemensamma nätinfrastruktur att vi står ut med rätt många, i vår mening, plågsamma beslut från Mark Zuckerberg. Vi surar lite och gnäller lite på bloggen, men när allt kommer omkring så vill vi inte lämna festen. Vem vill stå utanför när alla andra snackar på Fejjan?

Expert: ”Små butiker saknar ofta närvaro i sociala medier”

Igår publicerade jag en presentation här kallad Sociala medier för nyföretagare och vill följa upp det inlägget med en artikel hämtad från Market.se. I notisen ”Den lilla butikens vanligaste misstag” tipsas vi om vad fristående handlare ofta missar i sin verksamhet. Tipsen är hämtade från boken ”The Retail Doctor’s Guide to Growing Your Business” av Bob Phibbs. Speciellt dessa två punkter tål att lyftas fram:

5. Bristande hemsidor. Även den mest grundläggande informationen saknas.

9. Det saknar helt närvaro i sociala medier. Vilket innebär att de missar vad som sägs om dem.

Bob Phibbs kallar sig Retail Doctor, så om han säger att detta är vanliga misstag så kanske det ligger något i det?

Sociala medier för nyföretagare

För nystartade företag kan det vara alltför kostsamt att marknadsföra sig via köpta kanaler som till exempel reklam. Det gäller att hålla hårt i pengarna innan företaget har nått en stadig omsättning och ett bra alternativ för att marknadsföra företaget, dess tjänster eller produkter, är då att utnyttja kraften i sociala medier. Rätt använt kan man som småföretagare nå ut till potentiella kunder, distributörer och andra intressenter med relativt liten monetär insats. Men innan man springer iväg och börjar twittra och facebooka så bör man tänka igenom vad det är företaget ska uppnå genom sin närvaro i sociala medier.

Sociala medier för småföretag

Förra veckan var jag i Linköping och föreläste kring just dessa frågor för knappt 30 nyföretagare. Nedan hittar du min presentation där jag går igenom några av de viktigaste kanalerna, ger exempel på vad andra företag gjort samt några tips på hur man kommer igång. Har ditt företag behov av att komma igång med sociala medier, kontakta gärna mig för rådgivning.

Struntprat och babbel i sociala medier?

I fredags publicerade GP en artikel om politiker på Twitter och Facebook, rubricerad ”Mest struntprat i sociala medier”. Vi känner igen anslaget från tidigare artiklar som menade att 40 procent av all information på Twitter var meningslöst babbel. Jag kommenterade då denna syn bland annat på Rapport på SVT.se.

Jag hinner inte utveckla dessa tankar just nu, utan vill istället tipsa om en artikel om politiker och Twitter från The Economist.

Socialdemokraternas Google-annons länkar till död sida

Som en kort uppföljning till gårdagens blogginlägg om att Socialdemokraterna annonserar på Google på sökord som ”arbetslöshet” och ”arbetslös” så kan man konstatera att partiet nog borde ha bättre kontroll på sin sökordsannonsering. När man idag klickar på annonsen så kommer man till en död länk. Pressmeddelandet med rubriken ”Budget: Fler jobb, grön omställning och mindre klyftor för hela Sverige” är helt borta från Socialdemokraternas sajt, eventuellt tillfälligt. Men de som just nu klickar in på länken blir naturligtvis besvikna då sidan de kommer till är tom, inte ens en redirect till något annat innehåll. Det är förstås bortkastade slantar ur kampanjkassan som (s) just nu lägger ut.

Pressmeddelandet som av någon anledning just nu inte finns på sajten, finns sparat i Googles cache.

Uppdaterat: Nu är länken i annonsen uppdaterad och pekar istället hit.

Arbete eller arbetslöshet – ett val även i Google

Det är mycket prat om politik och sociala medier just nu. Har spenderat dagen i Borås som talare och i publiken på Mötesplats Sociala Medier 2010 och där diskuterades ämnet flitigt. Igår kväll när jag såg på debatten mellan Mona Sahlin och Fredrik Reinfeldt på Agenda på SVT, googlade jag ordet ”arbetslöshet” och fick syn på Socialdemokraternas annons nedan. (s) har alltså köpt annonser som visas när människor söker på orden ”arbetslös” och ”arbetslöshet” på Google.

Först reagerade jag på att just (s) köpt annons på ordet ”arbetslöshet” och inte ”arbete”, för det hade man nämligen inte. Det lät som ett talande ställningstagande rent politiskt att man hellre pratar om arbetslöshet än om arbete, vilket känns defensivt. Inte heller hade man köpt ordet ”jobb” i Google trots att det finns med i annonsen. Men sedan inser jag att det inte bara verkar dumt rent budskapsmässigt. Tvärtom verkar det dessutom vara osmart baserat på vad användarna faktiskt söker på för typer av begrepp.

En analys i Google Trender visar nämligen att det är långt många fler som söker på ”arbete” än som söker på ”arbetslöshet”. Även enligt Google AdWords var det 10 gånger fler sökningar på ”arbete” under april 2010. (Notera också nedgången i sökningar på arbetlöshet under semestermånaderna…)

Naturligtvis kan det finnas olika goda skäl till att (s) valt rätt ord att annonsera kring. Det kan vara större annonsörkonkurrens på ”arbete” (ja, det verkar så enligt Google AdWords) och det kan också vara så att de människor man vill nå inte är de som googlar arbete. Finns det fullgoda skäl är de iallafall svåra för mig som väljare att se.

Till saken ska tilläggas att Alliansen inte annonserar på något av ovanstående begrepp. Än.

Fotnot: Notera att rubrikens ”val” anspelar på det politiska valet, inte att man väljer om man vill vara arbetslös eller inte.