Listan över Sveriges bästa matsajter – en gryta med gamla ingredienser

Beef Stew

Tidningen Internetworld presenterade idag i samband med Webbdagarna årets lista över Sveriges bästa sajter. Topp 100 är, menar de, ”Sveriges viktigaste lista i webbvärlden”. Beskrivningen på arbetet med att ta fram listan ser onekligen mycket seriös ut och jag har ingen insyn i att arbetet skulle skötas annat än klanderfritt. Men ändå är det något med Topp 100 som skaver. Och det har det gjort länge.

Jag som tidigare arbetade på Coop såg intresserat på hur samma sajter återkom bland topp 5 i kategorin ”Bästa matsajt” år efter år, utan att vår egen sajt fick någon uppmärksamhet. Redan förra året gnällde jag på urvalet då endast en av fem i topp hade en responsiv sajt. Och detta i tider när ALLA pratar om ”mobile first”.

Behöver jag tillägga att Coops sajt var responsiv redan då?

I år vann ICA med följande fyra sajter strax bakom:

– Recept.nu
– Mathem
– Tasteline
– Matklubben

ICA får beröm för responsivitet, fokus på hälsa och klimatsmart mat samt appar. Alla bra saker, men knappast något unikt i branschen längre. Men de gör det bra och jag har inga invändningar mot placeringen.

Tidigare år har följande sajter belönats.

2013

Vinnare: Mathem

– ICA
– Systembolaget
– Matklubben
– Tasteline

2012

Vinnare: Mathem

– ICA
– Kokaihop
– Spisa.nu
– Systembolaget

2011

Vinnare: Kokaihop.se

2009

Vinnare: Tasteline

2008

Vinnare: ICA

– Alltommat
– Arla
– Icakuriren
– Recept.nu
– Tasteline

Som ni ser återkommer många sajter år efter år, vilket förstås kan vara naturligt om dessa faktiskt har en klart ledande position i Sverige. Annars är det en varningsklocka att nomineringsprocessen inte fungerar. Hela fyra av fem i år är kvar sedan föregående topplista.

Viktiga vinnarkriterier i år är bland annat utveckling, innehåll, öppenhet, form och funktion. Ett särskilt fokus ligger på mobilanpassningen.

En sajt som Coop.se har allt sådant på plats och i tillägg arbetat mycket med interaktivitet de senaste åren. Medlemspåverkan i olika former testas och snillrika funktioner som att sortera recept på överkänslighet mot ägg, gluten, laktos, mjölkprotein eller nötter har adderats. E-handelsfunktion har funnits länge även om den behöver utvecklas rent användarmässigt. Så varför är Coop inte nominerat bland topp 5 när en sajt som Matklubben mest består av recept finns med år efter år? Är det så att Internetworld övervärderar värdet av sajtens 98.000 recept?

Behöver vi verkligen ha 854 recept på kladdkaka? 

På Matklubbens mobilanpassade sajt får man ett meddelande längst ner där det står:

”Välkommen till matklubbens mobilanpassade hemsida! För att hitta din kokbok, forumet och lägga in recept ber vi dig att byta till ”Dator” här nere tillsvidare. Vi jobbar för att motsvarande funktioner även skall finnas i mobilversion så snart som möjligt.”

Alltså, trots att betoningen på responsivitet i år är direkt uttalad så rankas återigen en sajt där bara halva funktionaliteten är mobilanpassad högre än sajter som Coop.se eller Arla.se. Så trots att dessa båda sajter är två av Sveriges absolut största matsajter så har de bara figurerat en enda gång (Arla 2008) i det material jag hittat de senaste 6 åren.

Jag förstår att det är omöjligt att göra en ranking av sajter utan att någon tycker man valt fel, men till nästa år skulle jag gärna se en förändring i toppen. Om man trots det hamnar i en situation med återkommande namn så behöver redaktionen göra ett bättre jobb med motiveringarna. För jag förstår faktiskt inte vad det är som gör Mathem.se så fruktansvärt bra.

Redan 2009 skrev Internetworld en artikel med rubriken ”Vilken soppa! – svenska matsajter måste skärpa sig”. Men då måste man också uppmärksamma de som verkligen har skärpt sig och inte bara såsa vidare i gamla spår.

Svenska företag ligger efter med mobilanpassade sajter

Smartphone as Child Toy I en undersökning av 100 svenska börsbolag (Large Cap-listan samt halva Mid Cap) visade det sig att bara drygt hälften (56 %) av företagen hade någon form av mobilanpassning av sin sajt. Endast 22 av 100 företag har en följsam eller responsiv sajt (där design och innehåll som automatiskt anpassar sig efter besökarens enhet). Det är förvånansvärt få av dessa stora företag som har anpassat sin sajt efter den väldigt tydliga trend att allt större andel av våra besök på webben sker via en annan enhet än en dator.

Tyvärr är det också så att de tunga i branschen som delar ut priser till bästa webbsidor inte heller premierar den här utvecklingen i någon större utsträckning. Då tänker jag i första hand på Internetworlds utmärkelse Topp 100 och Sveriges bästa sajter. I den kategori som jag själv jobbar inom, dvs matsajter, så är 3 av årets 5 nominerade samma som förra året. De företag som tagit krafttag med sina sajter har alltså knappast lyckats slå sig in här.

Av de 5 nominerade är endast en responsiv, en har en mobil version och de övriga tre har ingen mobilanpassning alls. Av de tre som inte är mobilanpassade ingår förra årets vinnare som stolt proklamerar ”Sveriges bästa matsajt” på sin sajt. Det går alltså utmärkt att vara bäst i klassen enligt Internetworld utan att ta hänsyn till mobilanvändare. En trist brist på utveckling och vi får hoppas att vi ser ändringar till nästa år.

Disclosure: jag arbetar på ett konkurrerande företag inom mat och livsmedel, och ja, vi har en responsiv matsajt.

Så tog Coop tillbaka sitt kapade varumärke på Instagram

Jag har skrivit en del här på bloggen om falska konton på Instagram som lurat tusentals att de är kända varumärken som SAS, SF och Liseberg. En hel del av dessa falska konton finns kvar en lång tid efter att företagen uppmärksammats på deras existens. Som utomstående är det svårt att veta om det beror på företagens ointresse att lägga resurser på att stänga ner dem eller på att det är svårt att få Instagram att föra över varumärken till dess rätta ägare.

Så jag tänkte göra ett undantag från min princip att inte skriva om mitt jobb här på bloggen och berätta hur vi på Coop lyckades stänga ner ett liknande bluffkonto på nolltid.

Det finns ett flertal konton på Instagram med namn som i olika utsträckning kan bedömas tillhöra Coop. I stort sett samtliga av dessa är inaktiva och helt harmlösa, men ett konto var av bluffkaraktär och utgav sig för att tillhöra Coop Konsum. Så här såg profilen ut:

coop konsum instagram

Naturligtvis kunde vi inte låta någon utge sig för att vara Coop och falskeligen utlova presentkort till följare. Så vi gjorde en anmälan om varumärkesintrång, information om detta hittar du här. Bland den information du behöver uppge finns till exempel registreringsnummer för varumärket som har utnyttjats olovligen.

Snabb hantering
Det falska kontot stängdes ner samma dag som vi skickade in vår anmälan. Sedan tog det ytterligare en vecka innan det falska kontot överfördes till ett konto som vi hade registrerat temporärt. Så på mindre än ett dygn fick vi bort bluffmakarna från Instagram och på en vecka kunde vi själva börja använda kontot aktivt om vi ville.

Det är naturligtvis en bedömningsfråga hur mycket resurser man som företag ska lägga på att jaga konton som utnyttjar ens varumärken. Man får värdera vilken potentiell skada intrånget kan göra och därefter besluta om man ska hålla det under bevakning eller agera.

Men vår slutsats var iallafall att företag vars namn utnyttjas olovligen på Instagram iallafall inte kan skylla på långsam hantering från Instagram. Vill du få bort konton som använder ditt namn så är Instagram mycket snabba på att hjälpa till.

För att ta ägarskap över ett konto som gör intrång på dina varumärkesrättigheter så gör du såhär:

– registrera ett temporärt Instagram-konto dit det andra kontot kan överföras
– ta fram uppgifter om ditt varumärke, bl a registreringsnummer och vilket kontor det är registrerat på
– alla fakta du behöver finns listade här: http://help.instagram.com/535503073130320/
– fyll i informationen i formuläret du hittar här: http://help.instagram.com/customer/portal/emails/new

Har du gjort rätt och att Instagram bedömer att dina krav är giltiga kommer de troligtvis att hjälpa dig relativt omgående.

Coop finns på Instagram under namnet @CoopSverige: http://instagram.com/coopsverige och med samma namn på Twitter: https://twitter.com/coopsverige

Läs gärna mina övriga blogginlägg om Coops sajt här.