Vad svenska företag twittrar om

Jag håller på att kika lite närmare på hur svenska företag använder Twitter. Källan till informationen är bland annat en lista med twittrande företag som jag satt ihop på en wiki. Nedan har jag tagit 334 företagskonton och samlat ihop deras senaste inlägg på Twitter. Därefter har jag kört information genom Wordle.net som skapar ett taggmoln som visar de ord som förekommer oftast. Några vanliga ord som the, and, or, in, osv är borttagna.

svenska företag på twitter taggmoln

Detta är förstås bara en mycket översiktlig bild och ingen exakt representation av vad de twittrar om, men det kan ändå vara lite roligt att se vilka ord som används oftast i tweets.

  • Adjektiv eller ord som visar på aktualitet: ny, nytt, senaste
  • Positiva ord: bra, trevlig, tack, kul, gärna, gillar, hej
  • Ord relaterade till tävlingar: grattis, vinn, tävla
  • Uppmaningar: läs, kom, testa, överraska
  • Framåtblickande ord: kommer, inför, nästa

Dessutom ser vi att ”rt” är vanligt förekommande vilket indikerar att många av företagen retweetar andras inlägg.

En djupare analys får vänta till någon annan dag. Men trots farhågor om att företag fortsätter med envägskommunikation även i sociala medier, så verkar många konversera och framförallt uppmana till interaktion. Skulle man göra motsvarande taggmoln på företagens pressmeddelanden skulle vi säkert få ett helt annat mönster.

341 svenska företagskonton på Twitter

Jag har under en längre tid samlat på mig en diger lista av svenska företag på Twitter. I skrivande stund innehåller den 341 konton (några företag har flera konton). Har du ett företag (ej organisation eller förening) som du tycker borde finnas med på listan, så kan du själv lägga in det på min wiki. Annars kan du lämna en kommentar till detta blogginlägg så lägger jag till ert företag till listan.

Här är hela Twitter-listan med svenska företag.

Fler företag flyttar fans till Facebook

Vi ser allt fler exempel på att företag nu väljer att använda Facebook som destination för reklamkampanjer, istället för sin egen webbplats eller en unik kampanjsajt. Naturligtvis beror det på den enorma dragningskraft som Facebook har med sina knappt 4 miljoner svenska medlemmar. Tidigare i år såg vi en annonskampanj för Felix ketchup som slussade intresserade vidare till facebook.com/felix.

Idag hittade jag ytterligare ett exempel, se bilden nedan, från en utomhuskampanj i tunnelbanan i Stockholm. Det är inredningskedjan Granit som lanserar en tävling och där vi som vill veta mer får gå till Granits Facebook-sida.

felixketchup

Granit på Facebook

Tipset är förstås att detta fenomen kommer att växa när företag vill utnyttja dragningskraften i världens största sociala nätverk. Ett råd är dock att inte lägga alla ägg i samma korg. Tänk på att Facebook har en tradition av nyckfulla beslut och att du som företag endast är hyresgäst i deras fastighet. När som helst kan förutsättningarna ändras, så en balans mellan god närvaro på Facebook och egna plattformar är att rekommendera.

Steve Rubel berörde ämnet klokt i mars i år här.

Virality kopierade mitt arbete

Den outtalade nätetiketten brukar normalt sett innebära att den som bloggar eller publicerar någon annans information, alltid ska ge cred till ursprungskällan. Detta är något som bloggare normalt sett är otroligt duktiga på och man kan tycka att konsultföretag som är specialiserade på digitala medier skulle vara extra noggranna med den typen av klargöranden. Det verkar dock inte gälla företaget Virality som glatt har kopierat den lista av svenska företag på Twitter som jag, med bidrag från andra personer, samlat ihop och löpande uppdaterar på min wiki om sociala medier. Nej, Virality tog helt enkelt min lista någon gång i november 2009 och publicerade på sin egen blogg, och låtsades att de hade satt ihop den själva. Ingen cred till mig överhuvudtaget. Och man tycker att de kunde bemödat sig om att inte bara kopiera rubriken från min wiki, men de kanske insåg att jag hade valt en bra rubrik ur sökmotorsynpunkt. Tack vare denna lilla kupp så rankas nu deras inlägg topp 10 på Google, om man söker på ”svenska företag på Twitter”.

Nu är jag inte särskilt intresserad  av att starta ett bloggkrig mot Virality, det är inte riktigt min grej, men jag kan inte låta det passera utan kommentar. För er som är intresserade av vad nordiska företag gör inom sociala medier så rekommenderar jag ett besök på min wiki. Den uppdateras löpande, till skillnad från vissa andra listor.

Fotnot: Anledningen att jag tar upp detta först nu är att länken idag spreds på Twitter och det var först då jag fick syn på blogginlägget.

links for 2009-12-01