Sina Weibo – Twitter på kinesiska

Jag använder ”kullin” som användarnamn på de flesta platser där jag är aktiv på nätet, men två sociala medie-kanaler där jag inte registrerat det är på de två stora kinesiska mikrobloggarna Tencent Weibo och Sina Weibo. Det har inte känns så viktigt eftersom jag ju inte kan kinesiska…

De är med sina dryga 200 miljoner användare var på väg att bli riktigt stora kommunikationskanaler i Kina, vilket inte minst visar sig i att varumärken som Starbucks och nu senast kändisar som Christiano Ronaldo har etablerat en närvaro där.

Vad som är lite kul med de här kinesiska tjänsterna är till exempel de förslag de ger när ett användarnamn är upptaget. På västerländska tjänster får man inte så särskilt fantasifulla förslag, ofta läggs ett antal siffror till före eller efter det upptagna namnet. Men i Kina har man lite andra förslag, vilket jag roade mig med igår.

Här är några grymma exempel jag fick från Sina Weibo, översatta med knagglig Google Translate förstås:

Kullin i floder och sjöar

Nötkreatur Kullin

Lovely Kullin

Kullin ingen ånger

Liten söt Kullin

Solglasögon Kullin

Kullin Love Song

Kullin riktigt bra

Pålitlig Kullin

Handsome Kullin

Kullin papperskorgen

Kullin End of the World

Kullin oövervinnerlig

Stor kvinna Kullin

Mystiska Kullin

Kullin lycka

Kullin romantik

Kullin kalejdoskop

Kullin frestelse

Kullin stora djävulen

Kullin paradis

Varm Kullin

Skulle jag gå med som medlem i Sina Weibo så lutar jag nog åt ”Kullin i floder och sjöar”. Det låter som ett lagom pretentiöst användarnamn…

Tio småföretagare som är proffs på sociala medier

En undersökning som SvD skrev om igår visar att så många som 81% av svenska småföretagare inte använder sociala medier. Det är naturligtvis synd då mindre företag som inte har så stora resurser att använda till annan marknadsföring, som annonsering mm, borde ha goda chanser att utnyttja Twitter, bloggar och Facebook för att nå fler kunder och driva sina affärer. Sociala medier kan ta lite tid, men å andra sidan är kostnaden ofta betydligt mindre än för annan kommunikation. hallonlakritsskalle

Det betyder dock inte att det inte finns goda exempel. Många småföretagare gör små smarta och kreativa insatser via dessa kanaler. Några av de som lyckats bra är de 10 jag listar nedan. Dessutom bjuder jag på ett exempel på hur man inte bör göra. Följ gärna länkarna till respektive sajt för att få en bättre bild av exakt vad företagen gör för att locka till sig intresserade kunder.

1. Bubs Godis AB

Antal anställda: 28
Verksamhet: Godis – tillverkar bland annat Hallonlakritsskalle.
Aktivitet i sociala medier: Med humor och roliga upptåg har Bubs samlat fler än 328.000 fans på Facebook för Hallonlakritsskalle, vilket blivit en av Sveriges största företagssidor på Facebook.

2. Stilla Rum

Antal anställda: 0 (enskild firma)
Verksamhet: Ett litet spa på landet – Vessigebro.
Aktivitet i sociala medier: Ett litet företag som har byggt sin hemsida i bloggverktyget Blogger. Stilla Rum marknadsför evenemang, anordnar tävlingar och lägger upp bilder från gästboken på sin Facebook-sida som just nu har 10.600 fans. Dessutom har de en film upplagd på YouTube.

3. Piratförlaget

Antal anställda: 10
Verksamhet: Förlag som ger ut i första hand skönlitteratur av svenska författare.
Aktivitet i sociala medier: Mattias Boström twittrar en strid ström av inlägg om bokbranschen, vilket gett företaget drygt 2.900 followers på Twitter. Piratförlaget har 12 filmer på sin YouTube-kanal och 1.100 fans på Facebook.

4. Bergwalls Bageri

Antal anställda: 22
Verksamhet: Konditori/bageri i Jakobstad i Finland.
Aktivitet i sociala medier: Driver bloggen Smakar gott med många bilder på bakverk och stort fokus på tårtor. Enligt en av ägarna, Anette Bergwall, har hon tack vare bloggen ökat sin försäljning av bröllopstårtor med 150 procent – samtidigt som hon sparar tid, eftersom kunderna ofta letar upp den tårta de vill ha på bloggen, istället för att komma in i butiken.

5. Headweb

Antal anställda: 10
Verksamhet: En tjänst för att hyra filmer via internet.
Aktivitet i sociala medier: Har 1.400 followers på Twitter, driver en blogg och har över 1.700 fans på Facebook. Framför allt har företaget fått mycket uppmärksamhet i sociala medier för sina smarta initiativ, till exempel att erbjuda resenärer som drabbats av tågförseningar gratis film om de skickade in en bild av sin tågbiljett.

Fler exempel att inspireras av är:

6. Klemner Studio – En fotostudio, reklam- och eventleverantör. Aktivt arbete med Facebook har gett över 1,000 fans hittills.

7. Uteungar.se – outdoor-butiken för barn. Bloggar och Facebookar.

8. Junkyard.se – Avslutar med tre nätbaserade företag från Trollhättan som lyckas på Facebook. Det första, Junkyard, är litet men stort bolag som är nordens största onlinebutik för skateboard, snowboard och streetwear. Har 98.000 fans på Facebook. Har även flera filmer på YouTube.

9. Ridestore.com – ännu en näthandlare som säljer streetwear på nätet. Nästan 50.000 fans på Facebook. Ca 6 anställda.

10. Gymgrossisten27.000 fans på Facebook. Har till exempel kundtjänst på Facebook.

Avslutningsvis så vill jag visa ett exempel på hur man inte bör göra. Byggföretaget Ronald Karlsson bygg och konsult anlitade en webbyrå som startade bloggar, Twitter, Facebook-sida mm för företagets räkning. Men bakom satsningen fanns inget som helst engagemang och efter lansering återstår bara ett antal stendöda kanaler. Se länkarna i deras pressmeddelande så ser ni vad jag menar.

Har ni fler exempel på restauranger, frisörer eller andra småföretagare som är aktiva i sociala medier, dela gärna med er i kommentarerna.

Fotnot: antal anställda är taget från allabolag.se (2010).

Uppdatering: Addnature bidrar med lite siffror på hur deras agerande i sociala medier bidrar till ökad försäljning mm.

Rekrytering via sociala medier ledde till – internrekrytering

SvD skriver idag om ISS Facility Services uppmärksammade rekryteringskampanj via sociala medier. Tjänsten är nu tillsatt – genom en internrekrytering! Gott så, om det var den bästa personen för jobbet, så inget fel i det. Då kanske vi kan göra bokslut över den här kampanjen, som några av er kanske känner till att jag bloggat om tre gånger tidigare. Läs mina råd och min kritik här:

10 Nov, 2010: ISS rekryterar via sociala medier

24 Jan, 2011: Hur gick ISS Facebook-kampanj?

18 Maj, 2011: Uppföljning på ISS rekryteringskampanj i sociala medier

Polisen på Gotland får in tips via sociala medier

Närpolisen på Gotland ändrade för ett par veckor sedan sin Facebook-profil till en sida (page), vilket är vad Facebook kräver av ett företag eller en organisation. Resultatet har inte låtit vänta på sig. Här delar polisen med sig av den statistik från den första tidens aktivitet på sin Facebook-sida. Till exempel har de över 2700 ”fans” och de får in 5-10 tips i veckan per mejl, via Facebook. Dessa tips vidarebefordras sedan till antingen kriminalunderrättelsen eller vakthavande befäl.

Polisen på Gotland har ytterligare närvaror i sociala medier genom till exempel Twitter-kontot @polisen_gotland, med 160 followers. Facebook-sidan finns här.

Statistik: 55 fascinerande fakta om sociala medier i Sverige

Jag har sammanställt lite intressant statistik över sociala medier i Sverige. I presentationen nedan finns 55 fascinerande fakta om svenskarnas användning av Facebook, Twitter, YouTube, bloggar och en del annat. Har ni tips på fler statistikuppgifter som bör inkluderas i en uppdaterad version så ange gärna detta i kommentarsfältet.