Lite perspektiv på konsumtionen av sociala medier

Före detta tv-journalisten Elisabet Höglund går idag till hårt angrepp på användningen av sociala medier och menar att vi lägger så mycket tid på dessa medier att vi snart inte kan prata med varandra längre. Hon skriver:

”Många människor har på det här sättet alltmer kommit att leva i en pseudovärld, i en ny dimension, där det som händer på internet är viktigare än det som händer i den verklighet som fortfarande omger oss. Samtidigt som vi avskärmar oss från vår omgivning genom att ägna all uppmärksamhet åt det som händer på skärmen, letar vi hysteriskt och utskillningslöst efter nya kontakter, men inte i den fysiska verkligheten utan i cybervärlden. Det är en obegriplig – och tragisk – paradox.”

Men efter att ha börja läsa boken Cognitive Surplus av Clay Shirky skulle jag vilja använda ett av hans argument för att ge lite perspektiv på frågan. Shirky menar att det vi människor (läs: främst amerikaner) gjort under de senaste decennierna med all vår extra fritid är – att konsumera tv, dvs passivt, stillasittande konsumtion av massmedieinnehåll. Jämför man all den tid som fortfarande läggs på att titta på tv och den tid som lagts på att bygga upp Wikipedia, är den senare en försvinnande liten del.

I boken berättar Shirky om när han surnar till på en researcher på tv som trött kastar ur sig frågan ”hur kan folk lägga så mycket tid på sociala medier”, varpå han ryter ifrån och säger att ingen som jobbar på tv får ställa den frågan. Helt enkelt, tv-kanalerna har lagt beslag på miljarder timmar av våra liv varje år och om vi tar en del av denna tid till att faktiskt göra något mer aktivt, att producera och kommunicera istället för att bara konsumera, då är det väl bara bra.

Visst, det läggs betydligt mer tid på att hänga på Facebook och läsa bloggar än det läggs på att bygga upp Wikipedia, men lite perspektiv på frågan skulle inte skada. Om vi spenderar mindre tid på att leva i tv-kanalernas ”pseudovärld”, ja då är jag övertygad om att vi kommer kommunicera mer med varandra, inte mindre.

Fotnot: bild från http://www.informationisbeautiful.net/2010/cognitive-surplus-visualized/

Söndagstips 10/10/17 – Sverige runt i sociala medier

Några snabba tips från veckan som gått:

Twitter och Facebook kan öka julhandeln
Sydsvenskan skriver att julklappshandeln börjar tidigt på nätet och att butiker som effektivt använder sociala medier kan öka försäljningen. Företagen bör rikta konkreta erbjudanden till kvinnor via sociala medier, samtidigt som man bör underlätta för män som vill dela med sig av sina tips.

NT: Riktlinjer för sociala medier införs
Norrköpings kommun har utarbetat riktlinjer som ska gälla för sociala medier. Bland annat innefattas bloggar och Facebook och reglerna gäller även kommunalt ägda bolag.

Kommunen klubbade regler för Facebook
Trelleborgs Allehanda berättar att även Trelleborgs kommun beslutat om riktlinjerna för sociala medier. De godkändes på torsdagen  och reglerar hur kommunen ska använda bland annat Facebook och Twitter. Om en förvaltning vill starta ett Facebook-konto ska minst två personer administrera kontot. Dessutom måste det finnas en plan för hur kontot ska användas, planen ska i sin tur godkännas av verksamhetschefen.

Seniorerna lär sig mer om sociala medier
I Sundsvall har föreningen Seniornet lärt äldre personer mer om sociala medier.

– Facebook har jag redan, men Twitter kanske kan vara något, säger Kerstin Engholm, 74 år, till Dagbladet.

Sociala medier är inte nytt längre

Enligt en undersökning bland medlemsföretag i finska Annonsörernas förbund (Mainostajien Liitto), kommer sociala medier att få en ökad betydelse. Hela 92% av de 95 deltagande företagen bedömer att betydelsen av sociala medier kommer att växa. Dock uppger vart fjärde företag att sociala medier fortfarande inte utnyttjas vare sig vid marknadsföring eller kommunikation. Ett hinder som stod ivägen för en bred användning av sociala medier ansåg 63% av företagen vara bristen på information och erfarenhet.

Jag kan knappast hålla med om att det råder brist på information om sociala medier, snarare tvärtom. Det diskuteras överallt på nätet och varenda tidning och tv-kanal med självaktning har belyst det här fenomenet ur alla möjliga och omöjliga vinklar de senaste åren. Saknar ni ändå information kan jag komma till Finland och berätta 😉

Inte heller är sociala medier något nytt längre. Visst, om man inte har engagerat sig som företag är det svårt att få några egna erfarenheter, men när ska ni börja då? Någonstans måste man ju börja, annars blir det lite moment 22 över det hela.

Se det så här. Sociala medier är idag lika stort som traditionella medier är på nätet, i Sverige. 18% av svenskarna läser bloggar en genomsnittlig dag och var fjärde svensk tittar på video på nätet en normal dag. Jag själv har bloggat i över 6 år och startade min första företagsblogg 2005. Jag kan inte tänka mig att Finland ligger så långt efter Sverige i användning av sociala nätverk mm.

Bland de största och snabbast växande sajterna på nätet ser vi att de faktiskt har hållit på ett tag nu.

– Facebook: 6 år

– YouTube: 5 år

– Twitter: 4 år

Kort sagt, sociala medier är inte nytt längre. Du får ingen erfarenhet om du inte börjar aktivera dig. Det är dags nu.

Expert: ”Små butiker saknar ofta närvaro i sociala medier”

Igår publicerade jag en presentation här kallad Sociala medier för nyföretagare och vill följa upp det inlägget med en artikel hämtad från Market.se. I notisen ”Den lilla butikens vanligaste misstag” tipsas vi om vad fristående handlare ofta missar i sin verksamhet. Tipsen är hämtade från boken ”The Retail Doctor’s Guide to Growing Your Business” av Bob Phibbs. Speciellt dessa två punkter tål att lyftas fram:

5. Bristande hemsidor. Även den mest grundläggande informationen saknas.

9. Det saknar helt närvaro i sociala medier. Vilket innebär att de missar vad som sägs om dem.

Bob Phibbs kallar sig Retail Doctor, så om han säger att detta är vanliga misstag så kanske det ligger något i det?

Struntprat och babbel i sociala medier?

I fredags publicerade GP en artikel om politiker på Twitter och Facebook, rubricerad ”Mest struntprat i sociala medier”. Vi känner igen anslaget från tidigare artiklar som menade att 40 procent av all information på Twitter var meningslöst babbel. Jag kommenterade då denna syn bland annat på Rapport på SVT.se.

Jag hinner inte utveckla dessa tankar just nu, utan vill istället tipsa om en artikel om politiker och Twitter från The Economist.